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家庭是否稳定和谐影响着青少年的人格成长、人际关系和管理情绪的能力，为了帮助家长深入理解并改善亲子关系，为青少年打造一个更加健康和积极的成长环境。张耀元推动建立“家长学校”和“社区教育学校”73所，引入社工服务中心等社会组织进社区、进小区，开展家庭教育指导活动100余场、重点家访3500余次。

正在上小学的洋洋（化名）是张耀元近期帮助过的学生中改变较大的一个。今年1月，张耀元在“树洞口袋”中收到洋洋诉说心事的来信，信中洋洋的心理状态十分消极悲观，她立即向老师核实情况，了解到洋洋因天生没有右手手掌，有些自厌自弃，也不爱和同学们交往。张耀元鼓励他勇于接纳自己，联系“当代公安保尔”一级英模陈冰给洋洋写信，发动老师和同学关心帮助洋洋，让他融入班集体。

库博体育买球重庆市璧山区公安局治安管理支队内保大队教导员张耀元，为了解决中小学生心理健康问题，创新推出“树洞口袋”活动，在辖区校园里安装倾听孩子心声的“树洞口袋”信箱，孩子们可以将烦恼、困难等心事写在纸条上，放进“树洞口袋”信箱，张耀元定期从“树洞口袋”里取阅信件，将收集到的问题进行分级分类梳理，耐心回信疏导、帮助解决问题，她因此被孩子们亲切地称为“树洞姐姐”。

“初一的悠悠（化名）因为家庭重组，有些胆小自卑，她说想要一个朋友，你们谁可以去和她聊聊天呀？”张耀元将消息发到“树洞口袋帮帮团”微信群，很快，同样来自重组家庭的小梦（化名）就自告奋勇向张耀元报名。

“元元姐姐，我在舞蹈比赛得奖了，想第一个告诉你。”电话那边传来熟悉的声音，是小昭，女孩的喜悦按捺不住。今年6月，张耀元接到小昭的报喜电话，她仿佛看到那个曾经躲在阴影里的女孩，已经勇敢地走到了阳光下，微笑着，在属于她的季节，含苞怒放。

染黄发、涂口红、打麻将……这一切，很难和一位15岁的女孩联系起来，这是张耀元在通过“树洞口袋”活动收到来信后，第一次见到小昭（化名）的样子。小昭之所以叛逆，和家庭重男轻女有关，母亲去世，父亲和奶奶似乎更喜欢哥哥，在家里找不到关爱，小昭选择了自暴自弃，经常用“离家出走”来和家人对抗。张耀元积极介入，经常和小昭见面、打电话，关心她的学习和生活，让小昭感受到温暖。了解到小昭喜欢跳舞，张耀元协调多方资源，对接舞蹈老师免费教授小昭跳舞，璧山区妇联安排家庭教育指导师帮助小昭家人转变思想观念。

在“树洞口袋”工作室的影响下，璧山区进一步整合区公安局、区教委、区妇联等多方资源力量，在前期工作基础上总结经验、优化措施，完善分级分类帮扶机制，并根据学生心理健康问题轻重程度，列入校级“暖心工程”和区级控辍保学、专门教育、家庭失管、心理健康、涉案帮教“五项行动”，制作关注人员档案220份，个人教育帮扶档案56份，通过“一人一档一方案”精准帮扶35人次。并相继出台了涉未成年人保护19项工作机制，形成了“家校社共育”靶向帮扶体系，共同构筑未成年人“守护者联盟”。

收到洋洋的回信后，张耀元一直把洋洋的梦想牵挂在心上，主动联系重庆市残联，帮助洋洋实现自己的价值。10月12日，张耀元再次来到了洋洋所在的学校，张耀元在篮球场找到了正用左手投篮的洋洋，告诉他找到游泳训练基地愿意无偿提供专业训练的好消息，并带着洋洋前往游泳训练基地将其交到带队教练手中。

孩子们给了张耀元信任，她也竭尽全力，治愈着每一个向“树洞口袋”倾诉的学生，用温暖坚定的力量滋养他们的心灵，以春风化雨的坚持照亮他们的成长之路。据海南省旅游和文化广电体育厅厅长陈铁军介绍，2024年前三季度，海南省接待国内外游客6993.59万人次，同比增长9.3%，其中接待入境游客75.5万人次，同比增长189%；游客总花费1504.84亿元人民币，同比增长15.5%。(李宇凡 张月和）

自2021年11月“树洞口袋”活动开展至今，从点到面，从一张纸条到5204封信，从“树洞口袋”活动到“树洞口袋”工作室，在重庆市璧山区教委等多部门的大力支持下，越来越多的学校里出现了仿真大树“树洞”信箱，长期面向全校学生收集各类问题。

独木成林，滴水成海。令张耀元感动的是，许多曾经淋过雨的受助学生，度过困境后，开始为别人撑伞。这些在“树洞口袋”活动中被帮助过的孩子，自发组建了一个名为“树洞口袋帮帮团”的微信群，张耀元和“树洞口袋”工作室的其他工作人员也在其中。

“树洞口袋”项目在2024年以最高票入选璧山区民生实事，区政府拨款100万元作为“树洞口袋”工作室开展未成年人帮扶工作的专项经费。工作室将收集来的问题进行分级分类梳理，按照公安、教委、“五项行动”专项工作小组、“树洞口袋”专班、心理专家、转介治疗六大类分别处置，有效疏导未成年人情绪，解决心理健康问题。2024年璧山区未成年人犯罪案件同比下降45.65%，侵害未成年人犯罪案件同比下降64.86%。

2021年以来，张耀元发起“树洞口袋”活动，因为保护了学生们的隐私，每次活动都有超90%以上的学生主动向“树洞”投信。她通过“树洞口袋”活动累计化解校园矛盾纠纷160起，解决校园、家庭、心理隐患类问题883个，发现各类案件线索12条，助力抓获犯罪嫌疑人6名。