沿江人民法院的立案大厅中,双方各执一词僵持不下……原来某供暖公司因三十余户业主长期拖欠供暖费用,在多次协商无果后,将这三十余户业主诉至法院。业主坚称某供暖公司提供的供热服务未能达到约定的标准,室温偏低,拒绝缴纳相应费用,多次索要无果后,供暖公司找到了沿江人民法院。
当得知自己被告上了法庭,业主刘某也是满肚子的委屈,表示自己并不是故意不缴费,而是小区物业供暖不好,自己为了改善居住环境买了楼房,可是冬天室内温度有时根本不达标,给自己的生活造成了很大的不便,自己没有享受到良好的物业服务,当然不能缴纳物业费了。
“还有那么大一笔滞纳金,怎么交的起?”三十余户业主都提出了相同的担忧。供暖公司表示将对供暖设备进行全面升级与维护,确保供暖稳定,对于之前服务中存在的不足,可视情况减免部分滞纳金。协商后,业主们同意补缴部分欠费。
安达市某物业服务公司为刘某居住的小区提供物业管理服务,双方约定了物业服务内容及相关费用等事宜。物业公司按照约定为刘某提供物业管理服务,而刘某却一直拒绝缴纳费用长达两年之久,共计拖欠物业费、取暖费5000余元,无奈之下物业公司起诉至安达市人民法院昌德法庭。
受理案件后,为了调和矛盾、化解纠纷,承办法官在开庭当天为双方当事人进行了现场调解。由于原告在提起诉讼前就已经催缴多次,与被告发生过几次口角,双方当事人一来到法庭就立刻争执起来。
双方公说公有理、婆说婆有理,一时间争执不下。承办法官见状,先将当事人带到不同的房间分别进行谈话,积极与双方当事人沟通,引导当事人背对背调解、面对面协商,劝双方换位思考,从情、理、法三方面为当事人释法说理、分析利弊。
双方各执一词,来到了友谊县人民法院。面对这一纠纷,法官依法开庭审理,并希望通过调解的方式积极有效化解矛盾。法官认真听取了双方的陈述和辩解,深入供暖公司了解供暖实际情况。经核实供暖公司确实提供了供暖服务,这些调查都为调解工作打下了坚实的基础。
华体汇28幸运app为了让大家住上暖房子,供热公司和物业公司采取了一系列的有效举措,但也存在不能让所有人都满意的情况,遇到供热不达标的时候怎么办?
经过法官耐心细致的调解,物业方表示自身服务确实存在不到位之处,愿意减免部分物业费取暖费,并在今后的工作中积极听取业主意见,提高服务质量;业主也明白了自身行为的不当之处,当场表示愿意缴纳拖欠的物业费和取暖费。最终,物业公司与业主刘某达成调解协议,刘某当场向物业公司支付了拖欠的费用,物业公司开具收费票据后撤诉,双方握手言和。
承租人表示,在2023年冬季供暖期间,郭某某、陈某某反映所承租的房屋未正常供暖,原因是某物业公司未按时缴纳供暖费用,因此拒绝支付房屋的租金。
经房屋产权人授权,某物业公司将所管理的某商服出租给郭某某、陈某某用于经营。根据租赁协议,供热费用应由该物业公司承担。双方突然闹到了友谊县人民法院,究竟是为何?
在充分掌握案件事实和证据的基础上,法官耐心地向双方释法明理,从法律角度分析双方的责任与义务,同时也考虑到了实际情况引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮协商和沟通,最终该物业公司与郭某某、陈某某均达成了调解协议,且郭某某当庭履行全部租金给付义务。该物业公司也承诺将积极改善供暖服务,确保未来供暖季的正常运行,避免类似情况再次发生。
调解过程中,法官充分倾听了供暖公司和每一户业主的陈述与诉求。对于业主提出的温度问题,供暖公司称已派出了专业的技术人员,对居民的供热设备、管道以及室内温度进行了细致的检测与排查。同时,法官也向居民详细解释了供热合同中双方的权利和义务,让业主明白在享受供热服务的同时,也需履行按时缴费的义务。经过多次深入地沟通与协商,双方的态度逐渐从对立走向缓和。