该案中,原告葛某基于水果销售需要,曾多次向被告绿某企业购买哈斯牛油果,但被告在2023年9月份向原告供给的牛油果却存在质量问题,原告将问题反馈给被告后,被告却一直拒绝解决。鉴于该批牛油果的质量存在问题,导致原告无法正常销售,且由此产生了重大的损失。故原告特向法院提起诉讼。
面对如此巨大的体量,2023年至今,在将近两年的时间里,因涉及牛油果诉到孟连县法院的案件,刑事案件仅有2件,民事案件也仅有4件。
“该案权利义务关系明确,我们劝说被告作为卖家,要把诚信和质量放在首位,出现问题要积极解决,勇于担责;另一方面,优质的售后服务是企业长远发展的基础,只有不断提高客户认可度与满意度,才能为企业树立良好品牌形象。”陶鑫叶说。
近年来,孟连县法院积极参与法治化营商环境建设,持续深化司法实践,在打造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境中进一步展现担当作为。
“我们在办理案件时发现,双方争议焦点为牛油果是否存在质量问题,考虑到双方系长期合作关系,直接出判决不利于双方真正化解矛盾。于是在征得双方当事人同意的情况下,积极组织双方当事人进行调解。”该案承办法官,孟连县法院三级法官陶鑫叶说。
庭审中,审判员结合案件性质、情节、被告人在案件中作用地位及社会危害程度,对4名盗窃牛油果被告人公开开庭审判,给当地群众上了一堂生动的法治课,让村民们深受教育。
“随着牛油果产业的蓬勃发展,会有一些新类型的纠纷进入到法院。对此,发出司法建议或许会是一个及时堵塞漏洞、防范化解风险的方法。”樊勇表示,依托府院联动机制,针对审判过程中发现的苗头性、共性问题,我们可以向相关部门、行业、单位等发出司法建议,以司法建议“小切口”来实现精准参与社会治理。
“牛油果林面积广阔,所处地点较为偏僻,且管护人员稀少。鉴于此情况,我们需要法院采取更为强有力的打击力度,开展更多的普法教育活动。而且,随着牛油果产业的不断发展,我们也遇到了新问题,也得求助法院。”采访中,李阿娥坦言,近年来,电商持续发展,给他们带来很多商机,但同时也带来了一些困扰。
作为这次巡回审判的审判员,阮梅对此举的意义深有所感:“一次巡回审判,以案说法把法治课堂搬到老百姓身边,教育引导大家自觉遵守相关法律法规,达到了‘审理一案、教育一片’的效果。”
不仅如此,除巡回审判外,该院还针对当地牛油果产业发展模式所涉及的纠纷风险点提前预判,以法官进企业、普法强基补短板专项行动、乡村振兴等为契机,把审判力量拓展到乡村、社区,通过普法宣讲、上门服务、现场调解开展纠纷预防。
“审判的时候,被告人一字排开,脸上满是后悔,前来旁听的学生们、村民们神色肃穆。”彼时身在现场的孟连鑫梦农业发展有限公司副总经理李阿娥,被庄重威严的巡回审判深深触动。
云南省高级人民法院“司法护航‘云果’飘香”特别策划,以司法服务保障水果产业发展为切入点,生动展现云南法院在知识产权保护、法治营商环境构建、推进多元解纷等方面的司法实践。
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从“舶来品”到“土特产”;从“绿果果”到“金果果”;从2007年种下第一棵牛油果树苗,到如今充满了“牛油果自信”,孟连县牛油果的产业图景,在这个边境小山村越绘越美。
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作者: 霍林郭勒 ⏭
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