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KU在线客服新措施将中国内地居民旅客自香港进境内地携带行李物品的免税额度由现行的人民币5000元提高至人民币12000元，同时保留在进境口岸免税店额外购买人民币3000元免税商品政策，额度合计人民币15000元。

根据特区政府估算，在新安排下，每年能为香港带来额外约88亿港元至176亿港元购物消费额，经济增加值约27亿港元至54亿港元。

香港特区立法会批发及零售界议员邵家辉对中新社记者表示，中央政府惠港政策可谓“一浪接一浪”，在香港即将迎来回归27周年之际，宣布有关新措施，无疑是送给香港的一份“大礼”。他相信，提升内地访港旅客携带行李物品的免税额将对提振香港零售业有很大的帮助，增强了香港对于内地旅客的吸引力，其他旅游相关行业亦将同样受惠。

“中央政府一向很重视香港的声音，以往也推出很多措施帮助香港旅游业发展。”崔定邦觉得，业界应当把握机遇，提升竞争力，顺应旅客出游模式的变化，实践“香港无处不旅游”的理念，为旅客提供优质服务，“旅客在香港玩得开心了，自然就会购物，买纪念品送给亲友。”

新措施在7月1日起适用于罗湖、福田(落马洲支线)、深圳湾、广深港高铁西九龙站、港珠澳大桥珠海公路等六个陆路口岸，并将于8月1日在所有口岸实施。

全国政协常委唐英年热烈欢迎新措施。他表示，自香港回归27年来，中央政府一直顺应香港市民的殷切期望和需求，给予香港关爱和支持，“要水有水，要人有人，要人民币有人民币。”

全国人大常委会委员、香港特区立法会议员李慧琼认同这一估算结果，她认为新措施让内地旅客在港旅游购物时更自由，一定有助于提振本地经济，带动零售、餐饮及其他相关行业。

唐英年认为，是次在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下提高内地居民旅客自香港进境内地携带行李物品的免税额度，是一个很好的开始，未来可以按照框架一向的安排，进行“先行先试”，观察新措施对香港产生的经济效益等，再循序渐进地考虑优化免税额度及其他相关措施。

香港旅游促进会总干事崔定邦相信，香港仍然是一个“购物天堂”，新措施消除内地访港旅客购物时的忧虑，将令本地零售业直接受惠。根据特区政府公布的数字，今年首季内地过夜旅客平均留港时间为3.1晚，人均消费约为5400港元，这一数字与免税额人民币15000元之间仍有很大空间。

李慧琼感谢中央政府各部委及相关部门，在过去一段时间做了大量努力，令措施得以在短期内实施。她认为，香港特区政府及业界也要增强自身优势和吸引力，不断提升旅游及其他配套，从而提升香港的竞争力，落实“香港无处不旅游”的理念，吸引更多人来香港旅游、就业、生活。