合肥市瑶海区市场监督管理局工作人员在接到问题反映后，立即派人到相关超市展开核查。据到达现场的明光路市场监管所工作人员介绍，该超市仍在售卖的月饼中没有发现两个生产日期的情况。对于消费者反映的情况，商家反馈称是月饼生产企业使用了去年的包装箱所致。

在超市负责人主动联系下，陈先生与超市签订了调解协议。超市决定对陈先生购买的月饼全额退款，并额外支付4000元作为赔偿。

中鸿亿博集团有限公司监理人员证书查询据陈先生介绍，他当时购买的是一款单价为238元的月饼礼盒。在检查月饼时他发现，月饼包装盒的侧面虽然印有生产日期，但喷涂生产日期的位置有着涂抹的痕迹。

对此，安徽昊华律师事务所律师闫笑笑分析认为，食品包装上出现“双日期”问题有多种原因，或因操作失误所致，或因回收旧包装所致，或因不良生产厂家故意将过期食品重新标注生产日期所致，但不管出于何种原因，均属于食品安全法所禁止的标注虚假生产日期情形，涉嫌违法。同时，商家不能就“双日期”问题给出合理解释的，属于违约行为。消费者有权请求解除合同，并要求商家承担违约责任或赔偿损失。

“其中有两盒没涂抹干净，留下了两个生产日期，一个是2023年9月10日，另一个是2024年7月13日。”陈先生说，这盒月饼的保质期为90天，如果按照第一个生产日期算，月饼肯定过期了。

随后，陈先生联系了出售该月饼的超市。该超市负责人答应给予陈先生1000元补偿，并让他直接与供应商协商处理。但陈先生觉得“门店的处理态度比较消极，供应商的态度也非常恶劣”。于是，陈先生向当地市场监管部门投诉。

不过，在陈先生看来，月饼包装盒出现“双日期”的情况并非孤例。据陈先生介绍，他的一个朋友今年6月也买到一份“双日期”的月饼。月饼的包装盒上分别印有“2023年11月”和“2023年8月”两个日期，一个清晰一个模糊。