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开元ksp信长星首先来到医院看望受伤人员，详细了解伤情和救治情况。他说，这次案件给大家的身心造成巨大创伤，我们十分痛心。国家及省市专家团队正在全力开展救治，请大家坚定信心、配合治疗，争取早日康复。信长星还与专家团队及一线医护人员交流，感谢大家连日来的辛勤付出，希望大家精心救治和照护好每一名伤员，细心做好心理疏导和人文关怀，帮助他们走出阴影、减少伤痛、顺利康复。

随后，信长星主持召开专题会议，听取无锡市和省有关部门最新工作情况汇报。他指出，此次案件性质恶劣、影响恶劣，必须深刻反思、深刻警醒、深刻汲取教训，以高度的政治责任感扎实做好案件处置和维护社会稳定各项工作。要统筹多学科专业力量，全力以赴救治伤员，千方百计稳定病情、加快恢复。要设身处地考虑受伤人员和遇害人员家属的心情，耐心细致倾听诉求，用心用情帮助解决实际困难。要集中力量推进案件侦办工作，尽快查明案件真相，积极回应社会关切，依法严惩凶手，有效震慑犯罪、安定人心。要以案为鉴、举一反三，深入排查化解各类矛盾纠纷和风险隐患，落细落实“三管三必须”要求，压紧压实各方责任，加快补齐短板弱项，以更高标准、更严要求做好防风险、保安全、护稳定各项工作。