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平博官方网站四川沱情岁月酒业有限公司(简称“沱情酒业”)此前被投诉诱导老人“种酒”,家属要求退款遭拒。后经遂宁市船山区相关部门协调,商家同意退款。
澎湃新闻此前报道,一位网友投诉称,2024年8月7日,其父母参加一低价旅游团前往遂宁大英县“大英死海”旅游,其间被组织免费参观当地酒企,工作人员诱骗老人以明显高于市场价几倍的高价存储“种酒”,其父母“种酒”二坛,共计费用为19998元,老人回家后发现被骗,公司工作人员不再接电话。该网友希望相关部门查处,解除购酒存储合同。
“沱情岁月”这四个字,很容易让人想起早年那句家喻户晓的沱牌酒广告词——悠悠岁月酒,滴滴沱牌情。10月10日,四川沱牌舍得集团有限公司(简称“沱牌集团”)一位工作人员向澎湃新闻证实,遂宁沱情酒业只是沱牌舍得酒的经销商。作为经销商,其采用什么销售模式与沱牌无关。这位工作人员介绍,沱牌集团也有“存酒”业务,属于一种销售服务。
8月14日,遂宁船山区政府回复表示,该网友家人是参加所在地一旅游公司组织到遂宁旅游,到遂宁后,由船山区沱情岁月酒业有限公司接待,并推荐旅游者购买舍得酒业的酒,旅游者现场购买酒后,由舍得酒业负责封装或统一存放或寄发给购买人存储。
10月10日,沱牌集团一位工作人员在接受澎湃新闻采访时表示,沱情酒业与沱牌集团没有直接关系,对方只是沱牌一家经销商,其采用什么销售模式也与沱牌集团无关。不过,这位工作人员表示,沱牌集团也有“存酒”业务,属于一种销售服务。但对于“存酒会增值”的说法,这位工作人员表示:“应该有点增值,不多。”
回复称,该区市场监管局接到投诉之后,联系商家了解情况积极协调。商家负责人最终同意在收到网友的相关资料(合同、票据等)后,进行核实退款。执法人员在协调处理中告知该商家,不得进行虚假宣传和欺骗消费者行为。
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