故宫里,“潮汐厕位”将随观众使用量变化随时启用。例如,当隆宗门卫生间出现女性观众排队时间过长的情况,男卫生间将临时调整为女士专用。工作人员会将男性观众引导至临近的内西路卫生间。
为了让观众更直观地看到减少垃圾的效果,箭亭广场建起了生态堆肥花坛景观,构建中式美学兼具生态功能的微型生态系统。故宫还开发了33款环保文创,回收的废弃饮料瓶、落叶变成了带有故宫特色的笔记本、手绳等。
暑期,每天至少有8000余名“导游”在岗——除了超70人的讲解员队伍,还有可以提供40种境内外语音的自动讲解器。最近,故宫还计划增加英文讲解员数量。“故宫博物院”小程序提供电子地图导览,观众可按需选择快速游览路线、深度游览路线、无障碍游览路线、夏日纳凉路线,还可查询各类展览、餐饮、书店、卫生间、广播室、急救站、驻院派出所的位置。
另外,结合去年防汛情况与经验,故宫已经对院内开放区域、文物库房区域、易积水区域等开展隐患排查,并将定期巡查,清理古雨水沟、排水口等。工作人员介绍,汛期实施24小时备班制,如遇突发情况,第一时间会有专人赶到现场处理。
零废弃办公和零废弃游览,是故宫在4年前发出的倡议,旨在践行绿色低碳理念。如今,通过合理布局,故宫开放区域的垃圾桶数量由310组减少到110组,既保护了遗产地风貌,也促使观众逐步养成减少垃圾产生的习惯。
保洁人员的工作也进行相应调整。在积极做好开放区域卫生间各项保洁消杀工作的同时,每天对卫生间进行两次整体消杀,并不定时对重点部位单独进行消杀,如洗手台台面、门把手等。
加拿大28高倍平台暑期,故宫专门针对厕所实施了一系列新举措。最明显的是在端门广场西侧与协和门以东,两个排队观众集中的区域增设12个临时厕位,均为女性专用。
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