乐游网站处罚决定书显示，2023年6月起至案发，当事人方某在未经注册商标权利人米哈游公司授权的情况下，组织其名下的上海某文化传播有限公司设计侵权卡牌产品底稿；在浙江省义乌市某地组织生产制作侵权卡牌产品4000余盒，共计11余万包；在电商平台通过店铺销售侵权卡牌产品，违法经营额14余万元。

经注册商标权利人米哈游核实，当事人所组织设计、生产、销售的涉案产品，未经授权使用了米哈游注册商标“原神”“GENSHIN”“GENSHIN IMPACT”“枫原万叶”“迪卢克”等。

上海市徐汇区市场监督管理局判定，当事人方某及名下的上海某文化传播有限公司的上述行为违反了《中华人民共和国商标法》相关规定，侵犯了米哈游的注册商标专用权。5月30日，徐汇区市场监督管理局作出行政处罚：责令当事人方某及其名下的上海某文化传播有限公司立即停止侵权行为，并对当事人方某及其名下的上海某文化传播有限公司分别作出了罚款42.9万余元、14.3万余元的行政处罚。

澎湃新闻记者从米哈游方面获悉，当事人违法行为的隐蔽性比较强，日常经营也取得了许多正版动漫和游戏的授权，很好掩盖了其违法行为。市场管理部门在收到米哈游公司的线索反馈后，立即展开调查，层层深入，摸清违法事实，掌握侵权卡牌的生产商主体信息、实际生产场所，并通过行政途径调取了有关电商平台上涉案侵权产品的历史销售数据，由此解决了该案件的痛点、堵点。