从契约合同的角度看,消费者购买演唱会门票,相当于与主办方签订了服务合同,主办方应全面履行义务,为消费者提供优质服务。演唱会的观演体验由视觉享受、听觉享受、氛围感受、互动交流等多种元素组成。“柱子票”严重影响了消费者的视觉享受,让观演体验大打折扣,演出主办方必须正视这一问题,有针对性地加以整改。
betway必威官方网站近年来,随着国内演出市场持续火爆,“柱子票”成为消费者投诉热点。作为演唱会“柱子票”维权的典型案例,上述案件的宣判不仅有力维护了当事消费者的合法权益,更给广大演出机构和公众上了一堂法治课,有助于增强各方的法治思维和权责意识。
中消协发布的《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持消费者购票时选座,到达现场才得知购买到的是存在视野盲区的“柱子票”“墙根票”。事实上,购票选座并不存在技术障碍,主办方完全可以而且应该在开票前对演出场地和座位情况进行充分考察,通过展示座位图等方式,对座位情况和观看效果尽到有效说明,充分保障消费者的知情权和选择权。
诚然,主办方出售“柱子票”,侵害了消费者的知情权和选择权,但并不构成欺诈。因为主办方在宣传中并未作出观看无遮挡的承诺,没有故意告知虚假情况或隐瞒真实情况。当然,“柱子票”影响消费者的观演体验是不争的事实,高价购票追星却全程“只闻声不见人”,谁碰上这事都会觉得窝火。从法律上讲,出售“柱子票”属于主办方在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,需要承担相应的违约责任。
网友评论更多
50郴州q
冲突以来首现 哈马斯人员赤裸上身缴械投降?⚰⚱
2024-11-03 01:19:28 推荐
187****4055 回复 184****1381:越多人打卡越悲凉!绝美“地球之心”面临沙漠化⚲来自永州
187****6490 回复 184****1541:小孩骑马戏团老虎背上合影20元一张!回应来了⚳来自邵阳
157****7646:按最下面的历史版本⚴⚵来自怀化
41娄底603
人贩余华英丈夫王加文,涉拐卖儿童罪移送丽江古城检方审查起诉⚶⚷
2024-11-01 02:16:50 推荐
永久VIP:我国成功搭建国际首个通信与智能融合的6G试验网⚸来自耒阳
158****4257:北大毕业三年后她重返高考考场,立志成为一名临床医生⚹来自常宁
158****2442 回复 666⚺:香港警察改用国产手枪,25日首批完成训练警察将率先佩备⚻来自浏阳
29津av
院士谭蔚泓脱稿呼吁:年轻人做科研要减少痛苦,“快乐”科研⚼⚽
2024-11-01 00:42:42 不推荐
沅江ow:黄梅天苹果长出蘑菇,网友晒帖引来中科院博士:有研究价值⚾
186****2322 回复 159****1206:应用高铁控制技术,世界首创高空“悬崖动车”驶上江西大觉山⚿