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中国黄金人工客服“为进博,一起来!向前进,博青春!”10月15日,第七届中国国际进口博览会志愿者上岗宣誓仪式暨志愿者临时党、团组织成立仪式在上海展览中心友谊会堂举行。3488名“小叶子”志愿者用庄严嘹亮的青春誓言彰显新一代中国青年的坚定与赤诚,志在以青春之姿、奉献之心为祖国挺膺担当。
仪式上,团市委挂职副书记唐志宇介绍了第七届进博会志愿者工作筹备情况。截至10月14日,已从本市43所学校招募会期志愿者3488人。其中,中共党员(含中共预备党员)670人,共青团员2402人,党、团员占比88.1%;有进博会志愿者服务经历的共564人。这些“小叶子”将在现场引导咨询、展会注册管理、嘉宾联络接待、新闻宣传辅助、交易数据统计、信息化辅助、迎送辅助保障、行政辅助保障、医疗卫生辅助等九大类165种岗位发光发热。
近期,志愿者将陆续完成校内基础培训和市级相关培训,团市委将针对场馆复杂空间和特殊岗位要求,协同相关单位开展场馆定向实训、专项演练和“啄木鸟行动”,帮助志愿者全方位熟悉场馆布局、服务流程和岗位职责。值得一提的是,今年的培训将强化小语种技能,优化小语种需求应急预案,以进一步提升参展客商体验。
此外,为发挥全市广大团员青年生力军和突击队作用,全市各级团组织组建622支“青春进博”专项青年突击队,广泛分布于志愿服务、工程建设、会务保障等各行业各领域。
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