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针对特别紧急和重大灾害过程，第一时间接收到预警信息对基层应急责任人至关重要。今年以来，中国气象局公共气象服务中心（以下简称“公共服务中心”）联合中国移动咪咕公司探索出集霸屏“闪信”、智能语音外呼等多种高级别预警信息强制提醒功能于一体的“国家预警信息强制提醒触达平台”，可确保信息100%触达基层应急责任人。如应急责任人未能第一时间查看“闪信”，音视频预警呼叫服务将自动叠加智能语音电话外呼，将高级别气象预警信息及时触达应急责任人。此外，应急责任人在语音电话旁边还可以看到一个摄像头标志，点击这个标志就能看到人工智能（AI）自动生成的视频预警提醒。同时，视频彩铃可实现拨打电话时预设视频播放代替传统音频铃音，适用于气象防灾减灾科普。

“平台在应用过程中，较大保留了基层气象部门的自主性。”公共服务中心预警发布室主任王佳禾介绍，各级预警发布机构可基于当地情况，个性化定制预警发布策略。

7月24日，浙江省气象部门依托该平台提前完成“闪信”渠道的自动对接，实现“闪信”、“浙政钉”、语音外呼等渠道的预警信息一键发布。在台风“格美”影响期间，浙江多地气象部门开展面向应急责任人的预警“闪信”服务，“霸屏”强制提醒效果显著。

平台“搭”好了，多地先行先试——四川、浙江、江西等3省率先开展试点应用，结合本地预警信息发布特点，通过验证预警“闪信”发布技术及流程的有效性和可靠性，不断优化提升发布能力，改进预警发布策略，为全国业务推广奠定坚实基础。

云开APP(KAIYUN)8月12日，记者从中国气象局获悉，截至目前，具备“闪信”等强制提醒功能的“国家预警信息强制提醒触达平台”，已接入天津、吉林、上海、福建、四川等13个省（自治区、直辖市）266个市县气象局，开展试点应用工作，强制提醒平均触达时间为0.23秒至3.17秒。

这是中国气象局加强“闪信”等信息强制提醒新技术应用的实践，也是气象部门践行习近平总书记关于“进一步加强气象预警与灾害预报的联动”“强化预警指向性”“加强预警和应急响应联动”重要指示精神的具体举措之一。

6月22日至7月2日，江西九江市多地出现暴雨，气象部门依托该平台，结合江西“631”服务模式开展“闪信”服务，受到九江市试点县防汛责任人高度认可：“这种提醒方式，让我们能够第一时间阅读重要预警信息，及时应对。”