六、黄金投资必慎重,对于黄金托管等新型投资方式,投资者应保持高度警惕,投资前必须全面了解相关业务的运作模式和潜在风险,切勿盲目听信商家的宣传承诺。
七、服务细则请细读,消费者在购买黄金首饰时,应当索要发票或交易凭证。发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、重量、计价方式、价款等必要内容,仔细核对并保留好相关证据。
四、换购约定需标明,应详细了解商家换购规则,尤其是“一口价”黄金饰品与以克论价的黄金饰品的调换、换购收取等问题,并要求商家全面告知调换的收费方式等情况。
二、黄金常识应掌握,黄金首饰一般有足金、3D硬金、22K金、18K金饰等品种,消费者需考虑自身实际需求,了解清楚,避免产生纠纷。
五、计量问题常注意,在首饰翻新中消费者需注意黄金损耗;在回收前消费者需清楚明白自己被回收的黄金的克重,使用检定的计量器具,避免经济损失。
一、经营主体慎选择,黄金属于硬通货,消费者在购买时,要选择证照齐全、经营规范的经营主体,选择安全可靠的支付方式,以保证财产安全。
据统计,2023年常州市黄金珠宝行业主要存在首饰断裂、变形、变色、镶嵌件脱落等质量问题;“一口价”黄金计价模式不透明,经营者销售时告知不清的现象;黄金“以旧换新”时不向消费者明示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单价等信息的问题。针对行业存在的共性问题,常州市市场监管局相关处室负责人就合同监管、广告宣传、计量监管、价格监管、执法稽查等方面对黄金珠宝经营企业进行了约谈告诫,并要求经营企业正视问题、立即整改,规范经营行为、诚信经营,及时妥善处理投诉,提升消费满意度。
博乐学电脑版登录入口网页学生端为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序,营造诚实守信的经营环境和安全放心的消费环境,4月10日,江苏省常州市市场监管局对常州市黄金珠宝协会以及常州金店、中国黄金、中国珠宝、老凤祥等黄金珠宝知名品牌经营企业进行了行政约谈。
同时,针对当前金价攀升,消费市场火热,常州市市场监管局联合常州市消保委发布黄金珠宝消费提醒书,提醒消费者购买黄金珠宝饰品时需留意以下七方面事项。
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