海底捞长寿路店店长郑晓博告诉记者,“冷静屋”的出现可以分隔冲突双方,对冲突中的弱势方起到了保护作用,“有时候冲突双方人数悬殊,但碍于面子或者酒精作祟容易冲动,我们会在一两分钟内判断事态会否升级,或者根据双方需求看是否要进一步报警处理。‘冷静屋’设立后,店内的打架斗殴事件数量已大幅度下滑,对我们商户维持正常经营秩序也大有帮助。”
据统计,自夏季行动以来,长寿路商圈打架斗殴类警情较去年同期下降3.5%,噪音扰民类警情也同比下降19.2%,有效加强了地区治安能力水平。
长寿路商圈不少餐饮店铺都是24小时营业,此前辖区内夜宵餐饮场所侵权扰序类警情始终处于高位,海底捞长寿路店就是其中一个典型代表。为此,长寿路派出所将该店铺作为试点,在店内专门设置醒酒“冷静屋”,全力压降打架斗殴类110报警数。
此外,商户晚班通常会安排男性工作人员当值,当发现矛盾苗头时,可由工作人员提前介入,稳定双方情绪。同时,工作人员会将一些有滋事苗头的顾客劝导至“冷静屋”进行劝阻。对于在“冷静屋”中情绪仍无法得到有效控制的部分情况,商户领班人员可通过民警为其配备的电台,直呼至长寿路派出所综合指挥室。
今年7月,历时一年改造完毕的亚新生活广场以全新面貌与周边居民见面,这里也是长寿路上的餐饮店铺聚集区。夏日夜幕降临时,各类餐饮商铺的人气也逐步攀升。但夜间噪音给商铺周边居民带来了困扰。
一边是夜间经济的发展,一边是居民生活环境的优化,经所内商讨认为,需要找一个两全的办法进行平衡。随后,派出所召集各商户进行排查与劝导,各联盟商户一致约定晚九点后,设备音量不得超50分贝。
“一到晚上尤其是周末,各个商家都拿出音箱放音乐或者广告,声音很大,并且夏天营业时间比较长,影响正常休息。”家住长寿苑小区的王阿姨就曾因噪音扰民的问题报过警。长寿路派出所商铺专管民警林虎通过实地走访发现,居民反映的情况客观存在,主要还是噪音扰民的问题。
“自从8月以来,每周末晚九点后,周边商户都自发组成巡逻队伍,对于设备音量过大等情况进行自我监管,遇到不文明现象第一时间劝阻,及时将各类风险隐患苗头信息反馈至派出所。”平安联盟商户代表说。
目前,平安商户联盟已有22家商户加入,民警通过“建圈拉群”将物业经理、保安骨干等百余人进行集中,结束了此前各商户“单打独斗”的局面。同时,民警每日进行电台点名,定期开展培训、派发工作任务,联盟商户派专人定期随同民警开展夜间联防巡逻,共同维护辖区治安秩序。
“长寿路派出所为餐饮店铺配备电台,以此实现双向互通,店内服务员可直接呼叫至所内综合指挥室,在民警到场之前及时互通相关动态。”孙良表示,这一做法在普陀区内尚属首次。
10月7日晚,李某和张某在该店就餐时,因琐事发生口角。工作人员见状,第一时间上前制止,并将双方劝解至“冷静屋”内先行调解。收到通报后,派出所立即派员到场处置。由于调解及时,双方很快便冷静下来握手言和,有效避免了事态进一步恶化。
南宫28娱乐app下载10月15日,澎湃新闻记者从上海市公安局获悉,为了从源头“破局”,上海市公安局普陀分局长寿路派出所联合辖区商户成员,大力打造平安商户联盟联动模式,共同开展商圈平安治理。
“现在开始进行长寿路商圈平安商户联盟日常点调,巴黎春天点位......”10月15日上午,长寿路派出所综合指挥室内,责任区警务队队长孙良正在通过专门配发的电台,向各平安商户联盟成员进行电台点名。
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