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“我最大优势就是能和学生共情。”黄珊珊说，如果想把一个班级管理好，凭借的不只是共情力，而是仰仗于年轻教师自身不断提升的管理能力。

“其实花不了什么钱，两周才一次，但是呢，被表扬和收到礼物的同学会很开心，其他同学也会向他们看齐，会对小礼品有所期待。”黄珊珊说。

彼时，在初中所有学科中，她对物理最感兴趣，成绩突出，所以经常会有同学找她答疑解惑。她也乐于助人，解答时，她发现自己拥有一种特殊的能力——循循善诱，能通俗易懂，一步一步地把物理知识传授给同学。

“这位前辈的话，让我感到身为教师倍感责任重大。”黄珊珊说，这让她意识到教师的使命——“站在讲台上，必须要对每一位学生负责。”

有位前辈老师对她说：全班的50名学生，或许每名学生只是所在班级的1/50，但他们背后却是50个家庭，每位学生的父母都对他们的孩子寄予厚望。

“这件事让我有些挫败感。”黄珊珊说，她此后也有反思此事，认为在尚未摸清学生底细的情况下，尽可能先用比较温和的教育方式，并及时和家长沟通，做到对症下药，避免类似的事情发生。

诚然，也有部分学生对奖励并不是很在意，所以还要有相应惩罚措施作为辅助，那这些惩罚的措施她都是有言在先，她会明确告知学生，如果犯了某些错误会承担怎样的后果。对于班级日志上记录下违纪较多的同学，首先她会先对其进行口头批评，屡教不改，她会联系家长，一起教育学生；针对迟到比较多次的同学，她会让其午休时间带上书本到办公室找她补早读，包括平时布置考场，就由最近两周违纪最多的同学来负责。

初为人师，她实现了职业梦想，但随之而来还是惴惴不安，诚惶诚恐。第一年，她身为高一班主任和物理教师，因备课压力太大，经常忙到吃不下饭，第一个礼拜就瘦了7斤。在此期间，她通过自身不断学习和努力，攻坚克难，越过一座座山丘，最终赢得学生和家长的信任，教学工作也得心应手，变得不再焦虑。

为及时弥补年轻教师的经验“短板”，她积极参加学校举办的教师论坛，并从资深前辈身上学到很多宝贵经验，最终结合自己实际情况予以施教和班级管理。

其间，为主动缓和师生关系，她经常和该同学聊天和谈心，俩人关系曾一度也有些缓和了。在聊天沟通中，她只是希望该同学做到遵守学校规定，不旷课，不迟到早退，保持一位学生正常的仪容。

她吸取了此前的教训。在开学之前，她制作和发布了一份调查表。这份调查表分了家长版和学生版。在家长版里，主要调查学生的身心健康状况、是否单亲，是否家庭贫困等特殊情况，方便开学后，她能多关注一下这部分学生。借此调查，她也能便捷地收集到学生家长的联系方式，知晓哪些家长有意向成为家委会成员；而学生版的调查表，主要调查学生的性格特点，是否曾经担任过班干部，是否有担任班干部的意向，为开学后组建班干部队伍提前摸底，也能借此听听学生的心声。

在任班主任前，黄珊珊还特意去找互联网平台和老前辈，从他们那里寻找“药方”。针对如何当好班主任，不少人给她的建议。“听取前辈的教诲，我立了特别严肃的人设，日常，针对旷课、迟到的同学，我的批评会相对严厉。”黄珊珊说，此招对于绝大多数同学似乎都行之有效，但唯独有位同学不吃这一套，平常我行我素，学校规章制度也都不放在心上，经常旷课和迟到，最关键是：吃软不吃硬。当她用严肃的态度批评时，这位同学却产生了逆反心理，反弹很大，此举令她无计可施。

黄珊珊说，这位学生耗费了她不少的精力和情感，多次与学生、家长沟通。其间，也有朋友劝说她不要“用力过猛”，但她仍然不放弃，期待自己的努力能对学生有所帮助，但收效甚微，直至被调往主校区，那名学生的问题都未能得到有效解决。

这个做法行之有效，在和班主任沟通当中，她提前掌握到一位“问题”学生，行为习惯不太好，喜欢迟到，同样吃软不吃硬，还曾和老师发生过矛盾冲突。

没有谁天生会当老师。如何与学生推心置腹地沟通？如何让家长正确对待孩子的成绩？这一切归根结底取决于老师的“软实力”——共情力。

“我发觉在教育这个问题上，似乎每个角色都不容易。”黄珊珊说，面对一个个扑面而来的难题，她也曾手足无措，经常通过互联网学习，包括向前辈那里寻求“药方”，尽最大努力适应角色，学习如何当好一名老师。

德育常规的管理也不能松懈，她在班级里设置了一个班级日志，由每天的值日班长进行记录，记录包括迟到、自习课的纪律，作业缺交等情况，通过班级日志她能详细掌握每天学生德育常规违纪情况。每两周，她都会让值日班长进行统计，对于违纪比较多次的同学作出相应的惩罚和批评，对于做得好的同学给出奖励。

她的教师“人设”也悄然生变。此前，她的严肃“人设”让她和学生之间，犹如隔了一堵墙，无法深入交流。现在严肃之余，她尽量展现自己温和的一面，时间一长，她和学生之间的距离变得更亲近了。有次学校举办活动，当轮到她所在班级的学生跳舞时，特别邀请了她一起上台；还有一次“班主任节”，学生为她精心制作了视频，这些举动既让她意外，也让她感动。

在班级组建初期，她还特别注重班干部的培训工作，刚开学时，通常班干部对自己的工作不太熟悉，所以她会把班干部职责列成表格，明确每个人的职责。开学第一周，她通常很早到班级，检查班干部工作是否到位，并且带劳动委员检查卫生，督促小组长收作业，7：20铃响，提醒值日班长点名，7:25提醒课代表收作业等。

刚入职厦门六中，她被派往分校区，担任高中一年级班主任，全班共有50名学生，这对年轻教师而言极具挑战，但也能迅速提升教学经验。

因未事先沟通，造成该学生误会了她的真实意图，认为是老师故意针对，加上周围同学七嘴八舌，这位学生很伤心，回到家里跟父母说了此事。她此前特别喜欢跑来找她解疑答惑，此后也不怎么爱找她了。

“我发觉了自己最适合的职业是当老师。”黄珊珊说，此后她也一直朝着这个方向努力，后来考取福建当地一所知名的师范院校，并在大学四年级时获得《教师资格证》，毕业后顺利进入到了厦门六中任教，担任高中物理老师。

奖惩的措施也很有讲究，她的班级日志每两周统计一次，在这两周内没有任何危机的同学，她会在班会课上公开点名表扬，并在这些同学中抽取两名幸运星领取小奖品，小奖品都很简单，面包卡、饮料……

黄珊珊说，在厦门六中的前辈中，很多老师都让她佩服，但让她印象最深刻的是高中部的政治教师田雪荆，她对学生非常关心，把每个学生都当成自己的孩子，照顾无微不至，精力也很旺盛，仿佛有用不完的劲儿。

面对这样的学生，她不知道怎么解决，为此经常上网查询寻求答案，也向老教师讨要经验，但最终很多方法在这位学生身上都难以奏效。

今年，作为一位率领50多名学生冲刺高考的高三班主任，她发现自己又开始焦虑了，生怕因自己教学、管理和照顾不到位，影响到学生的正常学习。另外，她在和家长沟通时，也要时常充当他们的倾听者，帮助分担压力。

晚自习亦是如此，她会针对晚自习喜欢聊天讨论的同学，如果通过监控被她发现了，第一次她会先对其做出警告，并根据监控实际记录情况，适当延长学生的晚自习时间，让学生把浪费的时间补回来。

首先以她教的物理课为例，她此前认为每节课45分钟，备课应该花不了多少时间，至多用两三倍时间去备课即可，但在实际备课时却发现，她须把物理课程所涉及作业先自己做一遍。此外，如何把握和分析课程重点也是关键，不仅通过看教案，还要听取前辈意见，再根据自己学生的实际情况，确定教学重点、难点和关键依据，制订教学目标，或者课程标准、教学内容和学生学习方向，不断修改课件和试讲，最终才能心里有底地走上讲台。

开学不久，学校邀请教育前辈，从价值观和方法论的角度讲述教育的真谛、教师职业的价值以及如何当一名合格的教师，为青年教师举办了入职的第一课。

高强度的备课，让初为人师的黄珊珊压力倍增，经常忙到吃不到饭，或者吃不下饭，经常晚上备课到凌晨一点多，第一个礼拜下来，她的身体暴瘦了7斤。

起初，那名学生还不是很信任她，但伴随多次沟通，逐渐对她产生了深度信任，成绩考得不理想，通常会及时找她沟通。如今，这名学生的行为习惯、学习态度和成绩都得到了很大改善。

“通过这一年多的班主任经验，我已经深刻地体会到，班级管理不是一蹴而就的事情，而是需要耐心和时间的。而且它也是一条漫长而充满挑战的道路。”黄珊珊称。

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曾经，她所在班级有一位学生，学习积极性挺高，但是不容易静下心来，同学也喜欢找她聊天说话，长此以往对她的学习会造成不好的影响。为了让这位同学提高专注力，她为她调了一下座位。

此后每当该生犯错，她先找出对方做得正确的事，给予充分肯定和表扬，然后适当指出他所犯的错误，如此一来，这位学生也能接受她的批评。