法院审理后认为,民法典第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十二条规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。本案中,郑某在平台点外卖的目的是期望不用下楼即可在家享用美食,外卖平台恰好提供相应的外卖服务。根据郑某注册时与该平台签订的用户协议条款约定,外卖订单中所包含的全部内容构成外卖合同的内容,同时,约定用户知悉并授权平台协调相应的配送资源向商家取货并将商品送达用户指定的收货地址,用户向平台支付相应的配送费用。
郑某在某外卖平台点了数十份外卖,但每次平台指派的骑手将餐品送到小区后,便电话通知郑某已将外卖放在小区门口安检台,让其自行下楼取餐。郑某提出反对并要求送到配送地址,但骑手都未予理会,有时还言语顶撞郑某,郑某联系平台维权未果,遂将平台诉至法院,要求其支付违约金2000元。
因此,外卖平台应当按照合同约定内容安排骑手及时妥当地向商家取餐并送交用户指定的收货地点。现作为平台“辅助履行人”的骑手未按合同约定将餐品送至郑某指定的收货地址,而是将餐品送至小区保安室,不符合合同约定,属于瑕疵履行,平台应当承担违约责任。
冠亚体育平台近日,重庆市璧山区人民法院审结了这样一起外卖合同纠纷案,认定外卖平台承担违约责任。最终,双方自愿接受调解,并达成和解协议。
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26枝江r
女朋友胸小,对男生有什么好处?★☆
2024-12-08 10:38:05 推荐
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187****8772 回复 184****4555:如何义正言辞地拒绝他人请求?别过来,我怕狗(不是☈来自恩施
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酒店小卡片上的模特,究竟是在哪儿找的?☋☌
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158****7647:这届小学生,用yyds写作文☎来自潜江
158****6198 回复 666☏:人类平均智商每年掉0.2分,一代人比一代人更蠢实锤了?☐来自长沙
92衡阳ja
欠银行一个亿,能享受到啥特殊服务?☑☒
2024-12-08 00:59:23 不推荐
张家界tl:生活中的哪些细节,会让女生对你刮目相看?☓
186****2791 回复 159****9396:你还记得两岁前的事儿?那可能是你妈虚构出来的☔