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虽然我国禁止“人药兽用”，但是在诊疗过程中却难以完全回避。宠主进行权衡后选择人用药的情况并不罕见，有时这还是不得已的选择。深圳百维动物医院创始人、兽医学博士张文奎表示，由于宠物用药品种有限，有些病症想要治疗，不得不使用人用药。“很多兽用药满足不了宠物的诊疗。但很多类药物用量并不大，药厂注册新药耗资巨大，销量很小的药就难有人申请。”

管家婆软件拔牙一颗2000多，根管治疗2000多，做内窥镜手术取胃内异物3000多……养狗六年，宠主小樊花在小狗“阿妮”身上的诊疗费用超过万元。之前“阿妮”得了皮肤病，治疗用药“爱波克”一颗就要40元，最少要吃两周，光是在药物方面至少要花费1000元。

有些养宠人士发现，宠物看病常常比人更贵。宠主小郭养的猫“六六”得了肥厚性心肌炎。小郭发现CT等项目的收费要比家人之前检查时贵2到3倍。另外“六六”需要终身服用呋塞米片和硫酸氢氯呲格雷片，算下来一年需要7300元的药费；人用呋塞米片的价格比宠物药品低16倍，硫酸氢氯呲格雷片则低3.6倍。医生告诉她，只要控制好剂量，两种药物没什么差别。小郭试了一下确认没有异常后，决定用性价比更高的“人用药”。

宠物诊疗费用高的问题如何解决？曹思婕认为，加大宠物医疗技术和药品的研发力度，通过自主研发和技术创新，降低医疗设备和药品的生产成本，可从源头上减少费用。国家也出台了一系列政策措施，如放宽部分宠物药品注册要求、加速人用化学药品转宠用的要求落地等，以推进国产宠物药品的上市。

宠物诊疗为何收费高？广州健安动物医院院长张树柏表示，受分摊成本的影响，普及率高的药物不贵，但像“爱波克”等药物只能依赖进口，用量小，价格就较高。检查方面，宠物医疗设备价格高、使用率低，导致分摊成本较大。张文奎解释，大型宠物医院CT、核磁等设备每台成本为100多万元，但一个月的使用率只有几十次，可能和人一天的使用量差不多。

张树柏算了一笔账，一家社区医院通常有5~10个员工，人力成本占到40%左右，房租以及耗材的成本也在40%左右，剩下的5%~20%是利润。利润的大头并非药品和检查费用，而是医生的手术费。

弗若斯特沙利文大中华区消费行业咨询师曹思婕告诉记者，2023年宠物主花在单只猫、狗身上的平均就诊花费为2390元和2786元。而2021年的统计数据显示，给宠物看一次病的平均花费约500元，涉及手术则要5000元以上。