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国家邮政局数据显示，前三季度，快递服务公众满意度达到83.7分，较上年同期提升0.8分；重点地区72小时妥投率达到84.39%，较上年同期提升0.64个百分点。快递企业积极探索人工智能应用，数智化水平持续提升。

在成都市新都区的一处快递分拣中心前，随着操作人员在控制台按下指令，载着快递包裹的无人机转动旋翼、腾空而起，按照设定航线，飞越17公里的农田山林。20分钟后，无人机缓缓降落在清流镇水梨村。住在附近的村民张女士在收到快递短信后来到快递驿站，取出了自己的包裹。

威斯尼斯人615cc国际官网版央视网消息：记者从国家邮政局获悉，前三季度，我国邮政行业寄递业务量完成1376.7亿件，同比增长19.6%。其中，快递业务量累计完成1237.7亿件，同比增长22%。

据了解，此次配送的无人机续航时间可达1小时，最多可负载20公斤的快递包裹。目前，这处快递分拣中心正在进行航线验证飞行，预计在年底，100公斤的载重无人机将在这里投入使用。

为了及时保障新鲜农产品快速发运，快递企业还与乡镇、农村、农户建立镇村协同机制，在具备大批量快递业务的行政村内设置多个服务点，减少快递在镇上中转环节，提高运输时效。