二是定制化(customization),即AI帮助寻找合适的产品或服务或达成个人目标。在受访者中,有28%的人曾使用AI来获取化妆品等商品的个性化推荐。
约40%的受访者表示,他们对AI的各种用途感到非常兴奋,而约28%的受访者感到矛盾,即对某些方面兴奋,但对其他方面感到担心。
三是便利性(convenience),即AI有助于减少摩擦和付出的精力。调查发现,28%的受访者使用过AI驱动的视觉搜索功能来寻找与他们的目标商品匹配或相似的商品。
很多消费者接触过AI,但他们对这项技术的具体感受如何?通过调查,波士顿咨询发现,消费者对AI及其积极和消极方面的理解相当细致入微。一方面消费者对AI感到兴奋,但同时很多人也非常了解如果该项技术“操作不当”会出现潜在的负面影响。
波士顿咨询的调查称,总体而言,75%的受访者使用过ChatGPT或其他AI驱动的服务。在印度、巴西和阿联酋等市场,这一数据出奇的高,而且这些国家的AI使用率正在超过所谓成熟市场的水平。
调查表示,人们认可并欣赏AI为他们带来的“三C”体验。一是舒适度(comfort),即AI通过协助实现健康、财务和其他目标来提升个人幸福感。例如,32%的受访者使用过AI健康和健身应用。
beat365登录平台波士顿咨询近日对消费者进行的调查发现,在调查的国家中,消费者对AI的了解程度都高于预期。例如,在印度和阿联酋,90%以上的消费者听说过ChatGPT;在中国和沙特阿拉伯,消费者的AI认知度超过80%。受访者使用ChatGPT的情况也很显著。
网友评论更多
37东台g
上汽集团再发声明辟谣,从未与欧委会单独谈判⚟⚠
2024-11-24 07:21:09 推荐
187****5929 回复 184****6364:“70后”省委常委进京履新,年内两次职务变动⚡来自邳州
187****4657 回复 184****1541:上海市教委发布通知:明晨若因强降雨延误到校,不作迟到处理⚢来自新沂
157****9955:按最下面的历史版本⚣⚤来自湖州
26嘉兴348
台风“康妮”中心今晨5时距浦东南汇嘴约571公里⚥⚦
2024-11-23 23:25:06 推荐
永久VIP:徐志胜反向代言羽绒服“丑”出圈,网友:我要买,不信穿着能比他丑⚧来自舟山
158****4584:上海发布暴雨橙色预警,金山、奉贤、浦东等地正受明显影响⚨来自绍兴
158****9672 回复 666⚩:台风“康妮”已在台湾造成1死73伤,累计撤离超9600人⚪来自衢州
57金华hn
上海低空经济特色园区启动建设,金山将打造多功能一体的低空综合起降枢纽⚫⚬
2024-11-23 06:35:46 不推荐
台州lk:男子办证难告市监局胜诉仍未拿证 河南新乡:开展调查、严肃问责⚭
186****2130 回复 159****7287:伊朗革命卫队司令: 伊朗将给以色列难以想象的回应⚮