本次调查发现,各电影院线上退改规则因影院和售票平台的不同而有所差异。总体而言,多数影院和平台支持退改,但具体退改时间和手续费标准各不相同。部分影院和平台规定,退票或改签距离开场时间越长,手续费越低或免费;距离开场时间越短,手续费越高或不支持退改。线下退改规则与线上相比更为灵活。
调查显示,40家影院均向消费者提供免费3D眼镜,影院在线上平台及线下购票环节均进行明示。在40家影院中,有27家向消费者提供了3D眼镜的购买服务,其中有8家影院还有个性化3D眼镜售卖。上海市消保委认为,3D眼镜作为观看3D电影的基本设备,影院应当提供符合观影需求和卫生要求的3D眼镜给消费者免费使用。影院在免费提供3D眼镜的基础上,也可以售卖全新3D眼镜和个性化3D眼镜,以满足消费者的不同需求。
调查还发现,有11家影院对同一场电影时在不同线购票平台实施了不同的退改规则。例如,某影城在一平台上允许距离开场大于24小时的免费退改,但在另一平台上则设置了1元/张的退改服务费;又如,某影城在一平台上标明未取票且开场前24小时以上可免费改签,但在另一平台上则完全不支持退改等。
据统计,2023年,中国全年共有12.99亿人次购票观影,中国电影市场票房高达549.15亿元。其中,上海贡献了27.97亿元的票房。根据上海市电影发行放映行业协会的数据,2024年“五一”档期间,上海票房成绩亮眼。上海消费者对电影的喜爱不仅体现在票房上,还表现在他们强烈的消费意愿和对电影的高接受度。
米兰冬奥会官方网站上海市消保委方面表示,该委鼓励电影院与购票平台行业优化竞争,向消费者提供更高性价比的观影服务,如更低的票价和更具灵活性的电影票退改规则等。
上海市消保委认为,单家电影院不具备市场优势地位,电影院运营方可以根据影院所处位置地段、观影设施、片源内容等条件自主设定票价以及退改等交易条件。无论是线下还是线上售票,电影院运营方都应该与消费者就合同内容做明确约定。
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57嘉兴y
三个字,让打工人嘴角流泪➛➜
2024-12-10 03:07:24 推荐
187****2738 回复 184****6982:发面饼一样的脸,挂着两片熟悉又惊心的蝴蝶形红斑➝来自舟山
187****7615 回复 184****6974:萝卜快跑无人车,要抢走武汉司机饭碗了吗?➞来自绍兴
157****1956:按最下面的历史版本➟➠来自衢州
33金华591
杨桃这种水果至今没大火,是有原因的!➡➢
2024-12-10 04:33:30 推荐
永久VIP:公立、私立学生互换1周,我看到了精英教育很少被提起的另一面➣来自台州
158****8367:危险!房顶发霉时,这件事千万不能做➤来自温州
158****8792 回复 666➥:油柑,北方人的水果盲区又+1➦来自丽水
58建德sh
OpenAI“断供”,国产大模型如何落地有声?➧➨
2024-12-08 11:37:41 不推荐
慈溪wv:今年暑假不报班,儿子做好这几件事就够了!➩
186****4795 回复 159****7986:半年打一针,就能100%预防艾滋病|好消息合集➪