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报告显示,今年“618”期间,消费者吐槽主要集中在产品质量、售后服务、价格争议以及快递服务等方面。其中,假冒伪劣产品问题尤为突出,如媒体曝光的乳胶床品陷阱等案例,引发了消费者对产品质量的广泛关注。同时,售后服务问题,如退换货难、退款慢等,也严重影响了消费者购物体验。

快递服务问题也是消费者关注的焦点。报告指出,部分消费者收到了不明来历的包裹,存在个人信息泄露和诈骗风险。同时,快递服务中的延误、丢失、损坏等问题也引发了消费者不满。

在价格争议方面,报告提到,由于不同轮次,不同平台、主播、店播的折扣不同,导致商品出现价差,引发消费者对优惠力度浮动的不满。此外,保价规则的不明确也导致了一些消费纠纷。

dhy娱乐报告称,今年“618”网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等方式,一定程度上提高了消费者购买意愿,但也打破了消费者、平台、商家三方固有平衡,呈现一些消费维权新问题。

❅(撰稿:灵宝)

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    • 高迈邦❆LV9六年级
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      中央政治局会议利好 券商股午后拉升❇
      11-22   来自项城
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    • ❈运扬LV5大学四年级
      3楼
      美光股价盘后飙升 人工智能设备需求提振业绩展望❉
      11-21   来自巩义
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    • 华木❊LV7幼儿园
      4楼
      中央政治局会议:要降低存款准备金率,实施有力度的降息❋
      11-21   来自邓州
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    • 中年之选LV7大学三年级
      5楼
      沪指重回3000点,中国资产全线大涨❌
      11-21   来自永城
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    • 尚品源❍❎LV5大学三年级
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      A股飙升!沪指涨3.61%收复3000点 成交额连续两日超万亿❏
      11-23   来自汝州
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    • 广安胜LV6大学四年级
      7楼
      思林杰上市业绩即变脸欲借并购突围 标的IPO折戟99%收入依赖前五大客户❐
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