工作人员称，路面起拱的主要原因是连日的持续高温。桥面钢筋混凝土铺装层受热膨胀，铺装层内的钢筋受热变形，内部应力集中释放，从而导致路面起拱。目前，高架养护单位采取洒水作业方式为路面降温，并安排专人不间断巡视路面状况。

百人龙虎网站7月7日，有市民发视频称，上海市内环高架路近四平路出口方向路面翘起，导致该处大量拥堵。今天（7月8日），东方网·纵相视频从上海市道路运输事业发展中心了解到，养护单位已对市民反映的问题进行抢修。截至目前，整个“申”字形快速路共发现路面起拱4处，均已抢修处理。