陈女士表示,自己也询问了对方收费明细,开锁师傅回复称开锁100元、换锁400元、下雨天上门20元。她随后在网购平台进行了查询,发现同款锁只需80元。
“拆锁根本没有征得我同意。拆了之后,我反复问重新安装多少钱,师傅也一直不说。到最后,安装完毕,师傅直接开口要价520元。见已经安装好,抱着息事宁人的态度,我也支付了费用。之后,细细想来,我才感觉到不对劲。”陈女士还透露称,她向12345反映后,辖区市场监管部门介入称对方拒绝调解。“我也不打算追究了,只是他们的行为太坑了,我想说出来,提醒更多消费者。”
按照陈女士提供的联系方式,记者联系上这名开锁师傅。他表示,公司有营业执照,也在公安部门进行了登记备案。“的确收取了陈女士520元。有的人家里装的是普通锁,有的人装的锁防盗级别高,不能一概而论,我们也不能保证每一把锁都能开锁成功。”他还解释称,当时开锁失败后,为了开门只能毁坏性拆锁,拆锁之后涉及到更换新锁,520元包含了80元开锁费,更换锁体锁芯等费用以及人工费。该说法,与陈女士所说显然存在不一致。
“事后,我了解到,如果门没反锁,一般是可以成功开锁的,只要几十元。我的门并没反锁,因为钥匙在家里,也不具备反锁的条件,但师傅还是以开锁不成功为由,进行了拆锁换锁。”陈女士表示不解。
姜师傅提醒,对于消费者而言,不要随意选择街头的开锁小广告,应选择在公安部门登记备案、有营业执照的正规开锁店铺;其次,也不要轻信一来就打出便宜价格的开锁人员,多询问比价,了解市场行情;第三,要求开锁师傅提前明码标价,将开锁以及更换锁芯、门把、锁体的具体价格,都一一确认之后,再选择上门或者拆换锁;第四,门打开后,消费者还应该主动配合开锁师傅,出具房屋业主或者租客相应证明。
某购物平台上,推出同城开锁维修业务的店铺不少,记者以消费者身份,随机选择一家标价3.91元的店铺。客服表示,需先拍下价格,之后会有开锁师傅电话联系具体沟通,沟通好后可再来申请退款。记者拍下后,很快就有自称开锁师傅的人员来联系。记者称家中大门被反锁需要开锁,并发送了相关门锁图片。开锁师傅看后表示,这是专用锁,反锁后很难打开,需要换锁芯、门把手等,一口价370元。记者表示需要考虑比价,很快另一位人士就联系上记者称,价格可以少到330元。
记者又点击进入一家标价1元的店铺,客服表示,1元非开锁价格,如果要开锁,1元拍下后,还需补差价79元,说着发来收款链接,称如果门被反锁,需要跟开锁师傅联系。记者拍下价格,很快就有师傅联系并表示,这是特殊锁,反锁后需要全套换,价格在380元。记者询问,如双方未就开锁价格达成一致,是否可退预付款。客服称,师傅未上门前,可退款。
一家开锁公司工作人员表示,一般而言,门只要没反锁,开锁价格基本上在80元左右,如果反锁,一般会拆锁,涉及更换锁芯等,视品级的不同,价格从几百到几千元不等。
对于陈女士提出的对费用有异议,该开锁师傅表示,520元是陈女士自行支付的,他们并没强买强卖,也清楚告知了陈女士。陈女士投诉后,市场监管部门也来了解了情况,但他认为是合理收费因此拒绝调解。
姜师傅表示,由于开锁从业师傅技术参差不齐,有人一上门,就会选择拆卸锁,换完之后再开价,动辄七八百甚至上千,让顾客处于被动地位。
从事开锁30余年的姜师傅表示,只要门没反锁,一般都能通过专业工具打开,市场价格就是80元左右;而反锁的门也并非都无法打开,只是反锁后再打开比较耗费时间和精力,一些有经验的开锁师傅对反锁进行开锁,收费120元左右;对开锁人员来说,遇反锁多数会选择直接拆卸。一般而言,破拆会损坏锁芯、门把,基本不会破坏锁体,只更换锁芯的价格在100-200元,门把价格在150元之内。
cyt9app官网下载7月1日,市民陈女士向重庆市12345政务服务便民热线反映称,联系开锁公司上门开锁,对方开锁不成将门锁拆卸重新更换,中途未告知价格,安装完毕后却要价520元。
“开锁师傅先是拿了一张卡片在门锁处划拉,试了一会没打开,之后又用工具在锁眼里掏,还是没打开。”陈女士回忆道,师傅忙活一阵后称只有拆锁,一边说着一边拿出拆卸工具,很快将整个门锁拆了下来。
网友评论更多
24衢州v
国泰君安海通证券今起停牌,中国资本市场规模最大A+H双边市场吸收合并官宣💏💐
2024-10-25 01:06:43 推荐
187****4506 回复 184****3039:邻居私改入户门,业主可以此拒交物业费吗💑来自金华
187****2505 回复 184****9214:期货大佬重仓押注 “金豆组合”会否给力?💒来自台州
157****2974:按最下面的历史版本💓💔来自温州
42丽水780
全球资金或迎再平衡 多只港股ETF份额显著增加💕💖
2024-10-25 17:17:05 推荐
永久VIP:新版负面清单实现 制造业外资准入限制“清零”💗来自建德
158****6133:中国白酒的两个世界:豪装有理VS酒喝不装,没有对错只有需求💘来自慈溪
158****8189 回复 666💙:中国五矿间接入股盐湖股份,盐湖“航母”呼之欲出!机构如何看?💚来自余姚
65平湖lu
三一重工回应董监高“组团”减持:市场认为是个大的利空 这块会有影响💛💜
2024-10-25 22:45:19 不推荐
海宁jb:视频|国航CA8903因飞机故障返航 执飞该航班为波音737飞机💝
186****9613 回复 159****5539:国企改革概念股开盘活跃 长春一东等多股涨停💞