万码通

截至10月11日，“我来教您用手机”项目已走进全国100个城市，组织了19445个手机公益课堂，开展手机课超7万节，服务老年人超百万人次。通过“万场手机课进社区”活动，贝壳公益的手机课堂进一步覆盖了包括威海、攀枝花、赤峰、达州、湛江、通辽、巴彦淖尔等城市，通过视频号直播课、小程序等方式，更多老年人有了突破时间、空间限制学习智能手机的可能。

透过贝壳等企业的公益实践，可以看到老年人面临的数字鸿沟，正在被加速弥合。同时，银发群体也更加健康、科学地步入多彩的老年生活。

“老王，今天你念叨的手机课堂又开班了，咱们赶紧去坐个前排。”一个寻常的日子里，一位社区阿姨招呼着自己的老姐妹去社区活动室。她们在社区的手机课堂，学会了用支付宝交水电费，学会了面对面建群，学会了如何发短视频等。

银发群体的不断扩大，也伴随着更多更现实的需求。眼下，贝壳公益已联合贝壳租房，以银发群体的居家安全守护为切入点，利用物联网、大数据、人工智能、5G通讯等先进技术，为居住生活具有较大风险的老年群体提供“硬件+软件+服务”的居家智慧守护方案。这一方案将24小时监测被守护群体的行为并响应需求，降低意外风险，用科技让居住生活更安全和美好。

除了大力开展手机课堂，贝壳公益持续根据老年人的需求，在助老领域上不断探索。去年重阳节，贝壳公益正式启动“我来教您防跌倒”健康公益项目。该项目由贝壳公益基金会和北京白求恩公益基金会联合发起，由北京协和医院老年医学科提供专业支持，开发了《防跌倒手册》，并录制了科普视频。同时，依托社区门店触角，贝壳公益针对社区老年人群体开办各类通俗易懂的“防跌倒”健康指导课堂，组织社区“防跌倒”宣传倡导活动，提高老年人及其照料者防跌倒的意识和能力。

今年，为实现手机课堂的广泛覆盖，贝壳公益“我来教您用手机”项目进一步发起“万场手机课进社区”活动，通过社区志愿者力量，把手机课带到更多城市的老年人身边，并为老年人提供能够长期、持续学习手机相关知识的线上入口，如小程序和直播等。

万码通九九重阳节，浓浓敬老情，今年重阳节是我国第十二个法定老年节。随着老年人口呈现快速增长趋势，如何帮助老年人更好地生活，已成为社会普遍关注的问题。与此同时，一些新的变化正在发生。

今年9月，贝壳公益上线项目纪录片《人生不倒》，并联合北京白求恩公益基金会发布“防跌倒健康操”，帮助老人有效预防跌倒。10月11日重阳节当天，贝壳公益联合腾讯新闻特别推出温情幽默短片《跌倒后，我从27到70》，期待进一步提高全社会对防跌倒话题的关注。截至2024年9月底，“我来教您防跌倒”健康公益项目在全国11个城市组织了352个防跌倒健康公益课堂，开展防跌倒课1456节，帮助2.9万人次老年人了解“跌倒”相关知识，提高“防跌倒”意识和能力，有效规避跌倒隐患，让更多老人过上健康的养老生活。

老年人与数字科技的距离，一点点地被拉近，而这与相关企业的助老公益实践有着紧密联系。目前，贝壳公益以“我来教您用手机”“我来教您防跌倒”项目为桥梁，通过帮助银发群体跨越数字鸿沟、降低跌倒风险和伤害和提升居家安全养老环境等开展相关助老实践，帮助老年人过上更加便捷无忧的老年生活。

据了解，2018年，贝壳公益调研发现，不少社区的老年居民，把使用智能手机作为最迫切的需求。智能手机不仅能满足老人们的一些日常生活需要，也能带来极大的情感连接价值。为了教更多老人学会使用智能手机，贝壳公益团队通过贝壳链接的经纪品牌门店和经纪人志愿者，开展“我来教您用手机”社区公益课堂。