据知情人士介绍，涉事的外卖小哥是一名众包平台骑手，接受美团和饿了么平台的外卖业务派单。此次引发纷争的，是一份饿了么的外卖订单。

近日，武汉市茉莉公馆业主群的一名业主在微信群发消息称，一名外卖小哥送外卖不打电话不敲门，还将外卖送错了，“我们就投诉了他，可能是平台扣了他钱，今天晚上他就持刀上门了……”

ude官网中文这起发生在武汉的外卖骑手威胁小区业主事件，近日在网上引发关注。11月20日，澎湃新闻从权威渠道获悉，当地警方介入后，外卖骑手与业主已达成和解。