11月7日一早,陈正谦就与贵阳警方取得了联系。在当地民警当面耐心解释下,张先生这才放下戒备,将2700元悉数返还至蒋先生银行卡。(覃创源 董林)
11月6日21时40分许,城东派出所接到一名男子报警,称由于自己失误,向妻子曾经的客户转错账2700元,请求民警帮助要回错转的钱款。
原来,不久前蒋先生曾替妻子向一名贵州贵阳的公司客户张先生转过账,该账号便留在了转账记录中。11月6日晚,蒋先生没有仔细核对信息导致此次误转。事发后,蒋先生通过公司查询到张先生预留的电话,并联系对方请求退回钱款,但对方却怀疑遭遇了电信网络诈骗,让蒋先生报警处理。
民警在蒋先生、张先生之间不厌其烦地来回沟通,拨打了十余个电话。此时,时间已接近凌晨,为了不打扰当事人休息,民警选择次日再继续协调。
bb平台体育官网登录网页版“我也是第一次被别人当成诈骗分子。”11月6日23时50分许,在拨打了十余个电话与当事人沟通无果后,海南省东方市公安局城东派出所民警陈正谦哭笑不得地对记者说。
蒋先生告诉记者,当晚,其妻子让他通过手机向家人转账2700元。由于不久前才转过一次,蒋先生没有仔细核对信息就转账了。可过了一段时间,家人却迟迟没有收到钱款,蒋先生赶忙查询手机转账记录,这才发现钱竟然转到了一个不熟悉的账户上。
“从警快两年了,还是第一次被别人当成诈骗分子。”陈正谦有点无奈地感慨道。但他也表示,虽然被人误会了,但从另一个角度来看,大家的防骗、反诈意识切切实实提高了。“这里不得不表扬一下张先生,反诈意识还是非常强的。”
看到蒋先生焦急无助的表情,赵唱、陈正谦一边核对身份信息查看转账记录,一边安抚其情绪,“您别急,我们肯定帮您把这钱找回来!”
为了打消对方的疑虑,民警多次拨打对方的电话,并耐心细致地向收款人解释了事情的来龙去脉,明确告知其这笔款项属于失误操作,应当及时归还。同时,民警从法律和道德的角度,向张先生阐明妥善处理此事的重要性和必要性。
“你可以在网上查询这个座机号码,也可以前往附近的公安机关进行核实。”陈正谦告诉记者,对方对陌生来电保持高度戒备,即便他多次表明身份并提供了验证身份的渠道,但对方依旧持怀疑态度。
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