张兴海的用户至上哲学

今天，在桐城市的大街小巷，随处可见“六尺巷”的影子：马路上是写着“争一争行不通，让一让六尺巷”的标牌；街头墙壁上是有关“六尺巷”的漫画；孩子们的书本中写着“六尺巷”的故事……

习近平总书记曾指出，“对传统文化中适合于调理社会关系和鼓励人们向上向善的内容，我们要结合时代条件加以继承和发扬，赋予其新的涵义。”

张兴海的用户至上哲学据史料记载，清朝康熙年间，文华殿大学士兼礼部尚书张英在桐城的家人，与邻居吴家发生宅基地纠纷，两家互不相让。张家人写信向张英求助，张英回诗一首，寥寥数语，寓意绵长。

一切为了群众，一切依靠群众。从“一地之计”到“一国之策”，从乡村治理的实践经验到新时代治国理政的重要法宝，新时代“枫桥经验”不断开枝散叶，焕发新的光彩。

安徽桐城“新时代六尺巷工作法”、辽宁沈阳牡丹社区的“三零”工作法，福建明溪县“侨乡枫桥”解纷工作法，四川成都武侯区的小区物业矛盾“信托制”解纷工作法……各地紧紧依靠群众探索创新，不断丰富和发展新时代“枫桥经验”。

张家人看到书信后豁然开朗，主动退让三尺，吴家人深受感动，也退让三尺，两家之间形成了一个六尺宽的巷子，“六尺巷”因此得名，也成就了一段礼让和谐的传世佳话。

张耘，张英的十二世孙，出生成长在“六尺巷”旁，现在是六尺巷社区的党总支书记。在20多年的社区工作中，他常用“六尺巷”的典故劝导人，祖先的处世智慧帮助他化解了不少社区矛盾、邻里纠纷。

近年来，桐城市将“六尺巷”精神融入基层治理各领域，充分学习借鉴“枫桥经验”，创新形成了“新时代六尺巷工作法”，实现从有效化解矛盾纠纷到有效开展基层治理的转化升级。

2023年9月，在枫桥经验陈列馆重温“枫桥经验”诞生、演进、发展历程时，总书记再次强调，“要走群众路线，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态”。

20世纪60年代初，浙江诸暨枫桥干部群众创造了“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”，力求“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

治国安邦，重在基层。习近平总书记深刻指出，“我国有14亿人口，大大小小的事都要打官司，那必然不堪重负”，要“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”。

桐城市人民法院将“六尺巷”精神应用于司法调解之中，运用“听、辨、劝、借、让、和”六步走法则，形成“六尺巷调解法”，其中最深入人心的是“让”与“和”两个字。“让”是方式，“和”是目标。