因此,外卖平台应当按照合同约定内容安排骑手及时妥当地向商家取餐并送交用户指定的收货地点。现作为平台“辅助履行人”的骑手未按合同约定将餐品送至郑某指定的收货地址,而是将餐品送至小区保安室,不符合合同约定,属于瑕疵履行,平台应当承担违约责任。
1862年近日,重庆市璧山区人民法院审结了这样一起外卖合同纠纷案,认定外卖平台承担违约责任。最终,双方自愿接受调解,并达成和解协议。
法院审理后认为,民法典第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十二条规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。本案中,郑某在平台点外卖的目的是期望不用下楼即可在家享用美食,外卖平台恰好提供相应的外卖服务。根据郑某注册时与该平台签订的用户协议条款约定,外卖订单中所包含的全部内容构成外卖合同的内容,同时,约定用户知悉并授权平台协调相应的配送资源向商家取货并将商品送达用户指定的收货地址,用户向平台支付相应的配送费用。
郑某在某外卖平台点了数十份外卖,但每次平台指派的骑手将餐品送到小区后,便电话通知郑某已将外卖放在小区门口安检台,让其自行下楼取餐。郑某提出反对并要求送到配送地址,但骑手都未予理会,有时还言语顶撞郑某,郑某联系平台维权未果,遂将平台诉至法院,要求其支付违约金2000元。
网友评论更多
63县级:喀什f
国乒新王登基!李晓霞接班人苦战7局战胜丁宁夺冠🐦🐧
2024-11-26 16:24:18 推荐
187****7125 回复 184****4553:体坛世家逆天颜值惊呆网友🐨来自阿克苏
187****6309 回复 184****4608:祝福!世界羽坛连日来喜事连连,中日两国四位世界冠军大婚🐩来自库车
157****4225:按最下面的历史版本🐪🐫来自和田
74阿图什648
停球哥因偷戴项链被弃用!?未来恐很难重返国足🐬🐭
2024-11-24 08:51:29 推荐
永久VIP:中乒赛-国乒包揽全部5金 马龙男单封王丁宁惜败王曼昱🐮来自阿拉山口
158****6114:恭喜!中国排球圈又一冠军情侣诞生,郎才女貌超般配🐯来自博乐
158****2676 回复 666🐰:骑士vs勇士🐱来自昌吉
88阜康tk
蹦床女神曾表示非他不嫁,却在一年后宣布分手,今29岁仍单身!🐲🐳
2024-11-25 07:08:43 不推荐
库尔勒tn:内马尔一挑三!巴西2-0完胜克罗地亚🐴
186****4983 回复 159****1053:独家评论:国足自甘堕落只因俱乐部山头利益作祟🐵