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国铁集团客运部负责人介绍，今年以来，国铁集团深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，主动适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势，精心组织旅客运输，服务人民群众安全有序、温馨便捷出行。一是客运能力增强。全国铁路日均安排开行旅客列车10730列，同比增长10.5%，动态分析旅客出行需求，及时在热门方向和区段增加运力投放能力，满足旅客出行需求。大力开行旅游列车，助力旅游经济、银发经济发展。加强跨境旅客运输组织，广深港高铁累计发送跨境旅客近1800万人次、同比增长46%，中老铁路累计发送跨境旅客16.3万人次。保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，便利老少边和脱贫地区群众出行。二是服务品质提升。优化铁路12306服务功能，科学制定售票策略，不断提升旅客购票体验。积极推广新型票制服务，计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路。铁路畅行码覆盖所有动车组列车，全国120个车站可实现便捷换乘，80余个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至92列动车组列车，提升列车餐饮服务品质，做好老幼病残孕重点旅客服务，积极倡导文明出行，营造温馨舒适的旅行环境。三是运输安全稳定。坚持人民至上、生命至上、安全第一，积极应对各类极端天气和自然灾害，加强监测预警、线路巡查、设备检修，提前采取主动避险措施，确保了旅客列车安全运行。强化旅客乘降组织，加大车站安检查危力度，有力保障了旅客安全有序出行。

开云电脑版官网入口网页澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司（下称国铁集团）获悉，今年1至8月，全国铁路发送旅客近30亿人次，同比增长14.5%，创历史同期新高，全国铁路运输安全平稳有序。

该负责人表示，下一步，国铁集团将密切关注客流需求变化，统筹高铁和普速铁路，充分用好线路和装备资源，加强旅客运输组织，动态优化列车开行方案，丰富客运产品供给，提升站车服务品质，精心组织中秋、国庆假日运输，努力让广大旅客出行体验更美好。