事故发生后，秦皇岛市立即启动突发事件II级应急响应，成立卫生救助、抢险救援、后勤保障、情况调查等7个工作组，第一时间调集应急、消防、水务、卫健、公安等部门赶赴现场开展搜救、医疗救治等工作。消防救援队伍调派31辆消防车、144名指战员、4艘冲锋舟、13艘橡皮艇赶赴现场救援，同时使用无人机对涉事流域进行全面搜救。当地第一时间将伤员送至医院全力救治，“一人一策”制定诊疗方案。

九龙商品交易中心官网官方记者14日从秦皇岛市有关部门获悉，13日14时30分许，河北省秦皇岛市卢龙县刘家营乡桃林口村青龙河发生一起游船侧翻事故。截至目前，事故导致31人落水，经全力搜救已全部救出，其中12人死亡，10人住院治疗无生命危险，9人已平安返回家中。经初步调查，事故船只为村民自制游船。

经初步调查，发生事故的船只为自制游船，未配备救生圈、救生衣等救生设备。公安部门已对船主、船工进行控制。河北省成立事故调查组，对事故原因进一步调查。目前，秦皇岛市已对全市旅游行业开展拉网式全方位排查整治。