国家医保局要求，各地要牢固树立服务便民惠民观念，结合地方实际探索更多“为民办实事”鲜活案例，总结好经验做法，加强宣传推介，充分发挥典型示范引领作用，带动全国医保经办机构办成更多群众可感可及的实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

不朽情缘平台入口国家医保局指出，这些案例充分展现了经办系统攻难点、破堵点、提质效的经验做法，值得各地学习借鉴。河北、浙江、安徽、山东、湖南等5个省份在本次征集活动中组织得力、成效明显，获评“优秀组织奖”。