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澎湃新闻记者随机采访了几位经常乘坐地铁的市民。市民张先生认为,新的模式是一种进步,“我刚开始的时候确实不太习惯,因为闸机门常开,也不知道刷卡成功了没有,但多试几次后,可以顺畅地进出站,比之前要快一点。”市民王女士觉得,新模式可以方便带小孩的乘客以及携带大件行李,“不需要开门再关门,节约时间,加快了通行速度。”

“这闸机怎么一直开着门?是不是坏掉了?”18日上午9点半左右,一位乘客在2号线世纪公园站进站时,看着敞开的大门有点不知所措,愣在闸机前。

相比扫码刷卡才开门的常规模式,闸机常开门的模式,乘客进站是否会更快呢?在此前的实测中,记者感觉常开门的模式确实要比常规模式更快一些,刷卡后,闸机屏幕显示“绿色通行”箭头,可以直接进出站。但是,如果遇到乘客扫码扫不出,或者乘客对于新模式不适应的情况,就会出现卡顿情况,堵住后面的人。

但也有市民持观望的态度,市民陈先生直言,乘客需要更多的时间去适应,才能显现出新模式的优势,也需要地铁方在闸机更靠前的位置设置更多明显标识,同时配备人员来提醒乘客,“只要有人卡住了,通行速度还是不会变快”。

还有市民担心,闸机全部敞开,会有人趁机逃票。上海地铁工作人员表示,闸机常开不关闭,扫码或者刷卡可以正常通过,但是遇到异常会关门,可以预防逃票。如果乘客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻止逆行。

地铁运营方表示,自2024年4月20日起,上海地铁已在张华浜、杨树浦路、吴中路3座车站首度试点实测“闸机常开门”模式,试点效果良好。为了进一步提高车站闸机的客流通行能力,同时收集更多新模式下的现场情况,运营方研究并优化了下阶段试点方案。新增的18座试点车站分别为新闸路站、世纪公园站、淞虹路站、漕溪路站、塘桥站、剑川路站、港城路站(6号线、10号线)、黄兴公园站、打浦桥站、高桥站、陈翔公路站、学林路站、浦东南路站、红宝石路站、东方绿舟站、航头站和周浦站。

乐虎网站11月16日起至2025年6月30日,上海地铁在原有3座试点车站的基础上扩大常开门模式试点范围,选取早晚高峰客流量较大车站、郊区车站、换乘站及旅游景点车站,全网络共新增18座车站进行“闸机常开门”试点。

2号线世纪大道站区车站站长成晨告诉澎湃新闻记者,世纪公园站属于其辖区范围内,从工作日第一天的情况来看,会有个别乘客不适应。每一组闸机基本配备有2至3个工作人员,保障人员在旁边指导,车站出口处也增加了“出站闸机,只出不进”的标识,地上贴着“乘客止步”标识,总体来说,乘客通行还是挺顺畅的。

上海地铁同时提醒:闸机常开门模式下,老人、孩子及孕妇进出车站,需要注意现场引导信息,确认后选择相应的进站或出站通道;此外,请在前一位乘客走出闸机通道后再进行刷卡或扫码,并在乘客显示屏上确认已成功刷卡或扫码后进入闸机通道。

11月18日是新增站点经历的首个工作日,早高峰情况如何?澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访发现,首个工作日有个别乘客不适应,但在工作人员提醒下顺利通过。总体来说,通过时间有效减少,通行顺畅时每位乘客约节省2秒钟。

“闸机常开门的模式,相比常规模式,乘客通行速度会快一点,因为乘客不用等待开门的时间了,一个接一个地通行,每位乘客通行大约会快两秒钟。”成晨告诉记者,“扫码等待开门大概是2秒钟左右,现在相当于节省了这样的时间。”

据工作人员介绍,如果刷卡或扫码不成功就进入闸机通道,扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡或扫码,或寻求工作人员帮助;如果乘客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻止逆行;乘客刷卡或扫码后,经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后可直接通行;进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额,请乘客留意查看;如常开门闸机发生故障无法提供检票服务时,闸机进入暂停服务状态,乘客显示屏显示“暂停服务”和“禁止通行标识”,请乘客至车站服务中心进行票务处置。

✕(撰稿:敦煌)

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    • 升飞玛✖LV8六年级
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      关于参评第三十四届中国新闻奖自荐(他荐)作品的公示✗
      11-24   来自临夏
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    • ✘倍亚通LV3大学四年级
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      人民日报社申报第34届中国新闻奖参评作品公示✙
      11-23   来自合作
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      11-24   来自华亭
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      11-24   来自西宁
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    • 饮誉✝✞LV4大学三年级
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      11-23   来自海东
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    • 斯月LV1大学四年级
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