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慎重签订合同。选择旅行团出游,要签订书面合同。签订合同前,要认真并仔细查看合同中有无“任何一方不得解除合同”“改期、改线不做任何赔偿”“不承担人身、财产损害责任”“退团一律不退费”等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除旅行社责任不公平条款,合法权益得不到保障的合同不要签订。
9月21日,澎湃新闻联系小电科技。相关工作人员称,此前提出的收取30元费用是考虑到消费者租借充电宝时间过久,如果消费者能提供三张无法归还的凭证,将扣除实际使用费用(约两小时)并采用邮寄方式归还。
9月24日,罗先生向澎湃新闻反馈称,目前承包户正在安装水管,他希望承包户安装的水管能保证质量,以确保他们能正常使用饮用水。
近日,消费者唐森(化名)反映,他租借的小电科技共享充电宝,因小程序地图信息不准确,导致连续跑了多个归还点也无法归还。8月27日,小电科技客服拨打唐森电话,表示可根据地图寻找归还点位,如果24小时内归还,则收取实际使用的两小时费用;如果找到的归还点无法归还,则需要提供三个及以上无法归还的凭证。9月1日,唐森收到芝麻信用发来的消息称,“99元消费扣款失败请尽快还款”。9月12日,小电科技再次与唐森电话沟通。因为小程序虚标归还点信息,唐森要求退一赔三,“对方表示,目前方案已是最优方案,无法给到其他赔偿”。
近日,家住广西贺州市昭平县北陀镇九龙乡观音村的罗先生反映,去年下半年,有一林地承包户来到村子承包山头种植桉树,施工修路过程中,运送木头的工程车碾压了饮用水源地,直接污染了水源。
哈啰骑行武汉相关负责人反馈,近几年哈啰骑行一直将车身小广告清理工作,纳入到运营人员日清日毕的工作事项中,大概投入150人左右参与骑行环境治理项目。但小广告清理起来十分困难,不少运维人员甚至因为阻止张贴被违法人员威胁,运营企业也十分头疼为难,希望后续联合执法单位一起从源头打击车身广告。
罗先生说,因种植桉树,山头原生态树林被砍伐,导致水土保持能力下降,特别是在雨天,黄泥土被冲刷至水源地,村民只能饮用黄泥水。无奈之下,8月底他和其他受此影响的村民花费7380元打了一口井取水。
9月初,罗先生向12345热线中心反映该问题。9月13日,昭平县北陀镇政府相关部门给出书面回复,称“种桉树的老板已经购置水管进行安装,近期内能够解决该问题。”
近日,华南师范大学学生反映称,暑期学生宿舍用电出现异常,在白天外出实习不在宿舍的情况下,电费比以往高出很多。“我们最近一直开着空调,每天耗电12千瓦·时,但暑期只有中午和晚上开空调,每天却耗电15千瓦·时。”学生陈悦(化名)称,多个宿舍均存在该情况,还有宿舍暑期无人居住,也产生了100多度用电。“我们怀疑学校将暑期宿舍附近的施工用电接入了宿舍电表,平摊到了每个宿舍。”有学生说。
理性购买商品。面对商家“打折优惠、买一送一、清仓甩卖、购物返券”等促销活动,切勿贪图便宜冲动购买,要保持冷静理性消费,购买时要认真查看商品外包装是否清晰标明产品名称、执行标准、厂名厂址等必要信息,不要贪图便宜,购买标识标注不全、不规范的商品。
留存消费凭证。购买商品时,要向商家索取购物发票、小票、电子交易单据等有效凭证并妥善保存。产生消费纠纷时,要积极与商家协商,协商不成,及时拨打12315消费者投诉电话或通过全国12315平台进行投诉。
台湾祥瞬ope冲孔机其中,有消费者反映,武汉市内很多共享单车座椅上出现色情广告,有时一连十几辆单车上都有色情网址和招嫖信息的贴纸或印章。针对上述情况,9月24日,哈啰单车相关人员称将记录问题并反馈;美团相关人员则表示,将交给当地工作人员处理;武汉市12345市民热线工作人员表示,已受理该投诉,并将转交相关部门处理。
9月26日,澎湃新闻记者从武汉市12345市民热线获悉,针对前述情况,武汉江岸区相关街道针对辖区路段的小广告已进行处理;黄浦路段另一侧劳动街道也安排人员(对小广告)进行初步清理,并联系共享单车公司加强共享单车清运工作。由于共享单车流动性较强、机动性较大,下一步劳动街道将加强巡逻,并对共享单车督促清运。
“十一”黄金周即将来临,为确保京津冀三地消费者国庆节期间消费安全,近日,北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市场监督管理局联合发布如下消费提示:
美团单车有关负责人表示,在常态化清理的基础上,近期美团单车一方面会对运营车辆进行集中的清洁保养;另一方面将联动有关部门对黑产进行打击。美团单车表示,市民如发现共享单车被张贴、涂印违法小广告的,可向有关部门或运营方反馈。
针对上述情况,9月25日,澎湃新闻记者致电华南师范大学学生宿舍管理中心,工作人员表示,目前学校正在处理该事情,调查清楚后会给学生们一个回复,其他情况暂时不方便透露。
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