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k官方网站安徽省食安办、省教育厅、省市场监督管理局近日联合印发通知,部署在安徽全省各级各类学校(含托幼机构,以下简称“学校”)建立食品安全“你呼我应”工作机制,及时回应广大师生及学生家长学校食品安全方面的投诉和建议,防范化解学校食品安全风险隐患和矛盾纠纷。

通知要求,学校接到投诉后,要第一时间回应,对需要现场处理的,应迅速到达现场,第一时间和投诉人见面或取得联系;相关人员均要做到“即呼即应”,能立即答复的立即答复,不能立即答复的要在做好解释的基础上,告知答复时限,并在要求时限内予以答复。对投诉的问题能立即整改的要立即整改,不能立即整改的,要明确整改时限;对初步判断为疑似食品安全事故或存在重大食品安全风险隐患的,要立即向市场监管和教育等相关部门报告并迅速启动应急处置预案。

通知明确,督促学校建立“渠道畅通、回应及时、处理得当、回访满意”的食品安全投诉问题或建议处理工作机制。各级各类学校要通过线上线下等方式建立食品安全“你呼我应”渠道,公示处理投诉问题的责任人姓名、职务、手机号码、办公电话、电子邮箱等相关信息,在食堂就餐区和食品超市等显著位置张贴公示“你呼我应”的渠道和方式,有条件的可通过官方网站、公众号、家长群等方式予以公示。

🗣(撰稿:华蓥)

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    • 生纳邦🗨LV2六年级
      2楼
      30多只一级保护动物干饭头都不抬🗯
      12-10   来自峨眉山
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    • 🗳温婉女郎LV9大学四年级
      3楼
      A股传来五大利好 12月行情如何🗺
      12-09   来自万源
      6回复
    • 绅士之帆🗻LV4幼儿园
      4楼
      高铁站台现成群小鸟尸体?多方回应🗼
      12-09   来自简阳
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    • 豪彩聚LV6大学三年级
      5楼
      为什么只有茶树叶可以泡水喝,其它树的叶子不能泡水喝吗?🗽
      12-09   来自西昌
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    • 童年之选🗾🗿LV3大学三年级
      6楼
      拳击每回合几分钟为什么拳手会累的瘫在椅子上?😸
      12-09   来自康定
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    • 精致LV4大学四年级
      7楼
      原子弹威力那么大,是谁上去点火的呢?😹
      12-08   来自马尔康
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