在价格争议方面,报告提到,由于不同轮次,不同平台、主播、店播的折扣不同,导致商品出现价差,引发消费者对优惠力度浮动的不满。此外,保价规则的不明确也导致了一些消费纠纷。
报告显示,今年“618”期间,消费者吐槽主要集中在产品质量、售后服务、价格争议以及快递服务等方面。其中,假冒伪劣产品问题尤为突出,如媒体曝光的乳胶床品陷阱等案例,引发了消费者对产品质量的广泛关注。同时,售后服务问题,如退换货难、退款慢等,也严重影响了消费者购物体验。
快递服务问题也是消费者关注的焦点。报告指出,部分消费者收到了不明来历的包裹,存在个人信息泄露和诈骗风险。同时,快递服务中的延误、丢失、损坏等问题也引发了消费者不满。
星河山海半岛一期报告称,今年“618”网络电商尝试采用简化规则、取消预售、增加“仅退款”、拉长大促周期等方式,一定程度上提高了消费者购买意愿,但也打破了消费者、平台、商家三方固有平衡,呈现一些消费维权新问题。
网友评论更多
10肇东e
贵州省地方金融监督管理局原一级巡视员宋锐接受纪律审查和监察调查🐵🐶
2024-10-23 14:35:57 推荐
187****3591 回复 184****5795:常熟银行2024年H1营收净利两位数增长背后,净息差和净利差连续三年下降🐷来自海伦
187****4939 回复 184****2373:A股“金租第一股”80亿债券获批,超此前4次发债总和!公司:用于日常经营🐸来自穆棱
157****1078:按最下面的历史版本🐹🐺来自东宁
87抚远852
长安银行回应“12.52亿元存款丢失”:报道材料系伪造变造,已向公安报案🐻🐼
2024-10-25 11:35:11 推荐
永久VIP:瑞士央行行长乔丹:坚挺的瑞郎对保持低通胀至关重要🐽来自漠河
158****1524:事关养老 预约开户!🐾来自徐州
158****3619 回复 666🐿:央企回报ETF(561960)跌0.39%,成交额89.28万元👀来自连云港
58宿迁uu
日本央行最新研究报告:通胀压力仍存 有可能进一步加息👁👄
2024-10-23 13:16:13 不推荐
淮安pn:希腊6月失业率降至9.6%👅
186****6195 回复 159****4849:《中国金融》|朱兆文:以高质量金融服务助推吉林全面振兴👑