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黄峰告诉中新健康，“技易答”的开发，源于对本土医学影像设备用户需求的洞察。在过去，许多设备使用手册查阅不便、理解困难，人工支持也难以得到全天候的实时响应。“技易答”可以为用户提供实时的智能问答服务，用户可通过文字、中文/英文/方言语音、图像来提出问题，“技易答”也可通过文字、语音、图像、视频进行响应。例如，在遇到设备弹窗报错时，用户只需将报错窗口拍照上传，“技易答”就能立刻识别出图片所对应的问题，给出解决方案及操作步骤。

hg680kb安卓9中新网上海11月7日电 “就像一位24小时随时待命的资深场地工程师，能随时随地为用户提供智能化、个性化、全方位的指导，帮助缩短用户的学习曲线，可以说是医疗设备领域的ChatGPT。”在今年进博会上，GE医疗中国首席数字官黄峰向媒体记者介绍该公司首个大语言模型产品“技易答”(ManualGPT)。

近年来，AI+医疗迅速发展。2024年，GE医疗进一步加速在人工智能领域的布局，收购MIM Software(明维视景医疗软件公司)、Intelligent Ultrasound临床人工智能软件业务，也与英伟达、Volta Medical、MediView等企业开展人工智能领域的合作，协同进行前瞻性的研究和开创性产品的研发。目前，GE医疗全球已有80项人工智能医疗设备获得FDA许可。

在智能化方面，“技易答”会通过对用户提问的智能分析，预测用户本质上想了解的问题，从而使回答精准符合用户之需；精简回答的智能——例如“技易答”有时会通过视频来回答问题，但并不会把整段视频素材提供给用户，而是智能化地从相关视频中截取用户需要的段落进行反馈，成为用户的高效助手。

在准确性方面，“技易答”提供的答案准确率经测试到达92%。针对用户所需要的内容有可能散落在不同使用手册里，“技易答”会网罗与用户提问相关的所有内容，并编辑成一个有逻辑的回答，为用户提供贴切而完整的指导。

今年进博会上，连续七年参展的GE医疗携17款最新的创新成果参展，其中包括7款全球首秀和10款中国首展的尖端产品，聚焦重疾精准医疗、基层医疗、数实融合创新、诊疗一体化等方面，深度结合人工智能(AI)、深度学习、自动化工作流等数字化技术，展现了全球高精尖技术与资源和中国智慧的交织融合，让中国医患同步获益于这些创新医疗科技，推动医疗新质生产力落地应用。(完)

据悉，“技易答”是GE医疗首个大语言模型产品(ManualGPT)，由GE医疗中国数字化团队主导研发，在第七届进博会上面向全球首次正式发布。