加拿大南宫2018年，李家女儿与柳家儿子喜结良缘，成为法定夫妻，一起在上海市浦东新区购置了一套婚房。两位新人即将开启人生新篇章，他们驾车回安徽省合肥市准备举行婚礼，但途中不幸发生车祸，李家女儿当场去世，而柳家儿子大脑严重损伤，至今仍在治疗中。

康桥派出所民警得知情况后，为避免双方矛盾愈演愈烈，即刻启动“三所联动”机制，通过安抚释法、司法所及律所的逐一问题解剖，耐心针对性地说理，最终，柳家愿支付李家一定金额作为李家对于该房产前期部分投入的补偿。

今年3月，柳家打算带儿子出国治疗，在未通知李父的情况下更换了门锁。李父发现后，一心认为柳家想一刀两断撇清关系，随即做出撬门、砸墙等过激行为。

事故发生后，李家认为住房产权归属自己的女儿，柳家虽不认同产权归属，但鉴于李家痛失女儿的心情，一直“隐忍”，希望该矛盾能通过冷处理化解。