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雷火客服24小时人工服务电话“注意安全，身体不要受伤。”山西省临汾市安泽县森林火灾现场，有这样一对父子，虽相隔仅十余公里，却各自坚守岗位，只能通过电话互问平安。

6月12日，安泽县发生山火。由于山火现场面临高温天气、地形复杂、无路通行等困难，火灾发生后，多方救援力量地空协作、联动扑救。6月16日，安泽县火场明火已经扑灭，全面转入火场清理阶段。

19日，是赵均鹏在火场的第8天。火灾发生后，国家消防救援局山西机动队伍第一时间奔赴火场，赵均鹏所在的三中队负责火场南线东段火灾扑救，作为水枪手，赵均鹏在30多摄氏度的高温天气和山高、林密、坡陡的地形中，面对浓烟弥漫、烈火炙烤，担负打火头、攻险段任务，坚守在火线最前沿。

“已经上山好几天，山里面一直没有信号，后面才和家里打通电话，报了平安。”赵均鹏说，15日晚间在与母亲通话时才得知，父亲赵来富同样在火场，只是在另一端抢修通信线路。“知道父亲也在火场后，我担心他年纪大了，天这么热，不知道身体能不能吃得消，想去见他但没有办法。”

父亲赵来富是山西通信通达微波技术有限公司应急通信分队职工，在安泽县良马镇前方抢修通信线路；儿子赵均鹏是国家消防救援局山西机动队伍消防员，在火场南线巡护清理。

由于火场大部分光缆电缆都被烧断，经过抢修目前现场信号已基本稳定。赵来富说，“父亲节那天，儿子给我打了个电话，祝我父亲节快乐，告诉我火灭了，报了平安，我也挺高兴的。”

赵均鹏告诉记者，赵来富13日来到火场，负责抢修火场的通信电缆，保障火场通信畅通。主要困难是工作量大，山上火势大、山路崎岖，很多位置车辆难以到达，只能绕行和徒步，工作环境在大火过后的火烧迹地里，有林火复燃风险。“父亲已经56岁，火场工作时间不定，经常忙到半夜才能下山。”