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特别是在服务提供环节描绘了从咨询预约、入院办理、需求评估到个性化服务项目实施及后续关怀的全方位流程，涵盖医疗专业护理、日常生活照料、餐饮供应、陪同检查、探视管理、健康宣教等多个维度，确保患者获得个性化、专业化的照护服务。

2023年，为响应《关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路》政策，在厦门市市场监督管理局、厦门市卫生健康委员会的指导与支持下，厦心医院携手厦门市标准化研究院及台湾地区护理资讯学会，历经17个月深入研讨，融合厦心医院实践经验与台湾地区“整合照护”先进做法，制定出兼具科学性、前瞻性与实用性的“无陪护”管理标准。

出席当天发布仪式的台湾地区专家周幸生称，台湾地区的“整合照护模式”与大陆“无陪护”理念相通，为两岸共通标准制定打下基础。

该标准界定了“无陪护”服务的术语定义、总则、服务组织、服务设施设备、服务提供、服务保障、评价与改进，为医疗机构开展“无陪护”服务提供了指导框架。

无陪护管理的核心之一是护理员，台湾地区自2003年“非典”后，率先推行“整合照护模式”，即“全责照护”，构建完善的护理员培训管理体系，有效应对护理资源短缺，保障患者全面照护。

当天，厦心医院与台湾地区护理资讯学会签订合作协议，双方将依托该中心，汇聚两岸精英智慧，组建跨域专家库，运用标准化的先进工具，深度融合两岸在医疗卫生领域的丰富经验和前沿技术，聚焦医疗卫生领域痛点难点问题，在两岸无陪护服务术语共通、护理员规范化管理、服务质量评价等方面联合研制一系列具有前瞻性和可操作性的标准，进一步深化两岸卫生健康融合，推动两岸医疗服务水平高质量发展。(完)

据介绍，所谓“无陪护”是指患者住院后所有医疗、护理和生活上的照顾均由医护人员和经过规范化培训的护理员承担，能有效解决“一人住院、全家受累”的社会痛点。厦心医院从2017年起开始探索无陪护管理工作，2019年成为全国最早开展全院无陪护管理且不额外增加财政负担的医院，目前已形成一整套完整的工作流程和方案，已有来自全国各地的260余家医院参访学习，并有多家医院已复制该院的管理模式，推广无陪护服务。

在由厦门市市场监督管理局、厦门市卫生健康委员会主办的本次发布仪式上，厦门大学附属心血管病医院(简称“厦心医院”)与台湾地区护理资讯学会还共同签订“医疗卫生两岸标准共通交流合作中心”合作协议。

新万博manbetx客户端网页版中新网厦门7月9日电 (记者 杨伏山)医疗卫生领域首部两岸共通标准《“无陪护”医院服务规范通用要求》9日在厦门发布，不仅为深化两岸医疗卫生领域融合发展开辟新路径，更为未来合作探索提供可借鉴蓝本，标志着两岸医疗卫生领域的合作迈入更加紧密深入的新阶段。