北京市中闻律师事务所律师李斌表示,积分平台应当建立完善清晰的积分兑换规则,设置合理的积分兑换价值体系,让消费者的积分使用物有所值,让消费者在积分兑换时能够明明白白消费。同时,应认真履行七天无理由退货的规定,保障消费者合法权益。
星力捕鱼游戏本报南京7月9日电(记者黄洪涛)“540积分+39.6元”可兑换一把天堂伞,但在天堂伞官方旗舰店同规格产品仅需36.99元;“4326积分+55.74元”可兑换某品牌5公斤装长粒香米,但在其他电商平台同款大米均价在50元左右……《工人日报》记者今天从江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)获悉,江苏省消保委近日组织体验人员针对积分兑换消费进行调查,发现在一些积分商城中,积分换购产品价格虚高,消费者使用积分兑换商品反而更贵。而且,积分兑换消费还存在可兑产品少、产品质量欠佳、七天无理由退货难等问题。
某积分商城一款天堂伞,页面显示4500积分可以换购。由于体验人员只有540积分,页面显示“540积分+39.6元”即可兑换。但是体验人员在某平台天堂伞官方旗舰店咨询客服,同规格产品仅需36.99元。体验人员积分浪费且价格还比旗舰店贵。
江苏省消保委有关负责人表示,此次调查发现,积分兑换的应用场景越来越广泛,消费者遇到的问题也愈发复杂难解。因此,消费者在积分商城进行积分兑换时,要注意在电商平台比较商品价格,收货后还要注意查看产品生产厂商、生产日期等重要信息,避免权益受损。
某积分商城显示,某品牌5公斤装长粒香米兑换需要9900积分,体验人员差5574分。商品页面显示可以用“4326积分+55.74元”兑换该产品。但体验人员发现,在其他电商平台同款大米均价在50元左右。兑换该商品,消费者不仅积分浪费,实际支付价格也高于市场价。
除了价格更贵之外,体验人员还发现,部分平台积分兑换商品质量欠佳。体验人员通过某平台“6088积分+1元”兑换了一款垃圾桶,但收到的产品关合开关不灵敏。在该产品评价中,也有消费者反映桶体薄、卡扣不匹配,品控存在问题。同时,体验人员在调查中发现,部分平台积分兑换不履行七天无理由退货的规定,规定非商品质量问题不予退换。
网友评论更多
54锦州r
沃尔沃放弃到2030年仅销售电动汽车目标📄📅
2024-10-25 03:30:09 推荐
187****5106 回复 184****7191:马斯克旗下星链同意在巴西屏蔽X📆来自营口
187****6212 回复 184****4291:阿布扎比拟巨资入股美国蓝氢项目📇来自阜新
157****7567:按最下面的历史版本📈📉来自辽阳
52盘锦215
多家投行下调对今年中国GDP增速的预测📊📋
2024-10-25 16:58:20 推荐
永久VIP:纽约州长前华裔助理被控充当中国代理人📌来自铁岭
158****8733:遭俄导弹命中,乌克兰军事学院损失惨重📍来自朝阳
158****5850 回复 666📎:中国对加拿大油菜籽启动反倾销调查📏来自葫芦岛
86新民qw
中国造液化天然气运输船引发品控担忧📐📑
2024-10-25 08:11:01 不推荐
瓦房店hn:华为AI芯片软件被指仍难匹敌英伟达📒
186****4984 回复 159****7033:黑石达成收购欧洲仓储资产10亿欧元交易📓