国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、二级研究员王微建议，推广“互联网+回收”的创新模式，充分发挥电商平台、大型生产企业的数字化能力优势，支持企业建立全流程的数据管理系统，形成全流程智慧监管和动态追溯机制。

京东零售家电家居生活事业部服务业务负责人白宇介绍，京东以旧换新服务已覆盖超200个细分品类，并联通产业链上下游，建立起完善的回收和处理体系。以小家电为例，超过55个品类的产品可以在京东以旧换新，并享受免费上门收旧服务。预计2024年，在京东通过以旧换新回收的家电家居旧物数量将超过3000万台。

罗恩华建议，因为家电生产企业参与回收废旧家电有先天优势，企业可以进一步扩大技术应用，进行逆向研发。生产企业统筹考虑原辅材料选用、生产、包装、销售、使用、回收、处理等环节的资源环境影响，深入开展产品生态设计。

北京绿色交易所为各类闲置物品交易和回收行为提供个人碳减排量计算模型。平台企业也积极利用数字化技术，丰富和创新回收场景，激发用户积极性。闲鱼总裁丁健介绍，闲鱼上线了碳积分账户，通过闲鱼进行家电回收的用户，可以在个人碳账户中获得积分，达到一定积分便可兑换权益。实现了闲置和回收交易的减碳价值可量化、可感知，进而推动更多公众参与绿色低碳生活方式。

废旧家电的危害不容小觑，由于元器件老化，如果被不规范拆解，就会造成环境污染和资源浪费。然而，废旧家电通过正规渠道回收，实现环保拆解和再回收的比例仅占20%左右，亟待健全废旧家电等再生资源回收体系，提升规范化回收水平，提高资源循环利用效率。

企鹅篮球直播淘汰的废旧家电去哪了？在位于北京市丰台区的华京源再生资源回收有限公司，记者看到空调、洗衣机、热水器、抽油烟机等废旧家电正在这里分类分拣和临时存储，之后会运输到下游企业进行拆解和资源化利用。

在华京源再生资源回收有限公司，记者看到共有废塑料、废钢铁、废旧家电等六大分拣中心，建筑面积为2万多平方米。华京源再生资源回收有限公司副总经理汪俊杰介绍，公司在北京市丰台区建有成熟的社区回收站点、街道回收中转站和分拣中心3级回收体系。针对新一轮家电以旧换新，公司将加强数据化应用，开发覆盖家电回收、运输和处置利用的信息系统，采用统一编码、转运联单，实现回收处理全流程可追溯。

汕头市TCL德庆环保发展有限公司总经理艾冰介绍，拆解工厂首先对回收的废旧家电进行物理拆解，回收塑料、铁、铜、铝、玻璃等可再生资源，资源化利用率达90%以上。对于废线路板、制冷剂、润滑油、荧光粉等有毒有害物质，则交由下游有资质的危废处理企业进行处置。

近年来，我国废旧家电回收市场正在逐步走向规范化。家电厂商、电商平台等企业加大投入，提升回收服务水平，力争让消费者动动手指、打个电话，足不出户就能妥善处置废旧家电。

TCL环保有关负责人告诉记者，TCL环保在天津和汕头有2家从事家电回收拆解的下属企业，废旧家电年处理能力达469万台。接下来，他们将建设智能化、自动化的拆解基地，扩大拆解规模。

废旧家电作为主要再生资源回收利用种类，对推动绿色生产、绿色生活和绿色消费等全方位绿色发展均具有示范带动作用。罗恩华认为，要合理探索引导行业可持续发展。回收拆解企业要走产业化、集聚化、高质化之路，通过提质增效、技术升级来提高企业的盈利能力。

国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青认为，目前网点设施、物流体系等集中化水平较低，导致回收和运输成本较高。王青建议，完善家电家具回收网络布局，统筹推进回收网点和集中储运点建设，实现批量化、规模化的回收处理。

各责任企业将中转储运和运输体系、拆解处理能力、溯源信息化平台作为能力建设的重要内容。比如，海尔打造的行业首家绿色循环示范互联工厂已于2022年9月投产运营，每年可拆解300万台废旧家电，改性造粒再生塑料3万吨；格力在中山、南京、成都、芜湖建设了废旧家电回收分拣中心，同步建设信息化管理平台，实现仓储智能化信息化管理，支撑后端拆解对货物的需求；美的围绕客户服务系统搭建一套以用户—网点—集散中心—拆解厂为全链路可视化回收信息管理系统。

为促进废旧家电回收和资源再利用，家电大厂纷纷入局家电回收拆解行业。国家发展改革委、工业和信息化部、生态环境部联合印发《关于鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动的通知》，通过树立一批示范标杆企业，进一步畅通家电生产流通消费和回收利用。

国务院近日印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》提出，到2027年废旧家电回收量较2023年增长30%，再生材料在资源供给中的占比进一步提升。换新之后，旧家电如何处理关乎以旧换新政策的实施效果。

中国国际工程咨询有限公司资源与环境业务部副主任罗恩华表示，在家电行业推进回收目标责任制的实施，不但有助于促进家电更新消费，推动行业高质量发展，同时也是推动绿色低碳循环发展的重要举措。

以中国再生资源开发集团有限公司为例，其废旧家电年处理能力总量为3188万台(套)。中再生公司副董事长王云立介绍，公司积极开展技术研发，不断提升废旧家电拆解效率及拆解物产值，目前在废旧家电拆解方面拥有44项专利技术。下属的山东中绿资源再生有限公司可实现原材料入库、出库及回库自动化；另一家下属企业中再资源环境股份有限公司可直接产生废塑料、废铁、废铜、废铝等再生资源，实现全程机械化，提高资源分离效率。

家电行业实行生产者责任延伸制度是国际上的通行做法。20世纪90年代开始，欧盟、日本等为提升废物管理水平和资源回收能力，逐步在包装材料、电器电子设备、汽车等领域推行生产者责任延伸的理念，取得了良好成效。

在第一批家电生产企业回收目标责任制行动中，海尔、格力、TCL、长虹、美的、海信6家企业共申报规范回收电视机、电冰箱、空调、洗衣机数量达到1700万台。目前，第二批家电生产企业回收目标责任制行动共有海尔、格力、TCL、美的、长虹、海信、志高、新飞8家企业参与行动，申报废旧家电目标回收总量超过2000万台。

王青建议，要以新一轮以旧换新为契机，逐步加强回收行业制度建设。将回收企业和个体经营者逐步纳入统一管理，提升流通服务质量。坚持标准引领，进一步完善产品全生命周期的管理制度和行业标准。未来，可研究制定新产品再生资源的应用比例，打通循环经济的消费端和生产端，进一步增强回收拆解企业的内生动力。(本报记者 吉亚矫)

国家发展改革委主任郑栅洁日前主持召开推动大规模设备更新和消费品以旧换新工作推进会议。会议强调，做好回收循环利用，抓好产品设备报废、回收、再制造、资源化利用的全链条，推动大规模设备更新和消费品以旧换新形成闭环。