真实性是开展公益捐助活动的基础和前提，也是对捐助者知情权的基本尊重。就大病救助而言，信息的真实性主要在于两个层面：一是相关病情和所需费用的真实性，二是求助个人和家庭的真实资产状况。人们在看到求助信息时，只有对这些关键信息有真实、全面的了解，才能综合判断眼前的案例到底属于“雪中送炭”还是“锦上添花”，并基于自身意愿确定是否捐款、捐助多少。而当这些关键内容被“选择性呈现”、与事实存在较大出入时，捐助者的决策就会有所偏差。真相大白后，也会产生爱心被消费的负面感受。

11月7日，水滴筹官方发布声明称，兰某飞多次向平台隐瞒家庭房产，目前所筹集的超27万元善款将全部退还，兰某飞将被列入“筹款人失信”黑名单，永久禁止发起筹款。此外，通过校友群及各大兴趣群获得的捐款，兰某飞也已通过“退款群”向其余捐款人发起退款转账。

网络众筹不能成为一笔“糊涂账”，不管是求助者的病情、所需资金、家庭经济状况等核心信息，还是善款的后续去向，都必须有所依据、清楚明白。

bgg桌游官网据红星新闻报道，因罹患霍奇金淋巴瘤，现年29岁的兰某飞通过水滴筹发起目标90万元的筹款。然而发起筹款后不久，兰某飞就因在多个微信群晒新房照片遭到群友举报。多位受访捐赠者表示，兰某飞在群里发布筹款消息5天后便开始晒新房照，还在群聊中自称“几天进账了70多万元”，被多位群成员质疑隐瞒真实财产状况骗捐。

根据水滴筹此次声明，自接到用户举报后，平台先后两次向兰某飞进行核实，其均表示不存在隐瞒。直到平台经过多方交叉验证并第三次向兰某飞验证时，他才最终承认自己在筹款过程中，存在多次向平台隐瞒家庭房产的情况。而且，这次兰某飞真实资产被披露，也存在相当强的偶然性。试想，如果他没有在群里主动“秀房产”，是否会继续“闷声”获得更多捐款呢？

关于筹集的款项，确保专款专用、资金流向透明，才能使每一分善款的去向都符合捐赠者的本意。此前，不少专家都曾建议，可以建立网络平台与医疗机构的双向流转机制，实现筹集款扣划至医疗机构直接用于结算。如此，既能降低资金风险，防止筹款人直接提现后擅自挪作他用，也能确保筹款有所结余时，依规按时退还给捐款人。

这也再次证明，确保求助信息的真实性不能只靠求助者的自觉。事实上，由于利益相关，一些求助者为了获得更多同情，还会倾向于刻意放大自身经历中“惨”的一面，对自身真实资产状况则或有意淡化，或刻意隐瞒。

对此，相关平台有必要加强审核机制，完善筹款发起人、求助人家庭财产公布标准，细化撤回机制和违约责任，防止有人将众筹变为“生意”，通过刻意“卖惨”的方式博取同情，获得更多捐助。民政、社保、慈善基金会等部门也需要加强合作，推动信息互通共享，方便平台高效核实。另外，除了要求退款和纳入失信黑名单，进一步细化相关法律法规，让恶意欺骗公众的筹款者付出法律代价，可以倒逼其约束好自身行为。

总之，众筹信息不该被随意“打扮”，公众信任也不容“玩弄”。进一步完善审核机制、明确法律责任、加强资金监管，显然极为必要。

随着网络众筹成为个人大病求助的重要渠道，类似刻意隐瞒的情况并不少见。2019年11月，北京朝阳法院就宣判了全国首例因个人大病求助引发的纠纷，认定筹款发起人莫某隐瞒名下财产和其他社会救助，违反约定用途将筹集款项挪作他用，构成违约，一审判令莫某全额返还筹款15万余元并支付相应利息。