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让游客玩得舒心，离不开滑雪场良好的基础设施与服务保障。雪板、雪服、造雪机，这些设备有不少都来自距离崇礼60公里外的一个产业园。旅游带动冰雪产业发展，让更多人端上了“雪饭碗”。

张家口市崇礼区文化广电旅游和体育局副局长武云称：“这个白皮书更像是我们的任务清单或者工作手册一样，每个部门根据不同的赛事，按白皮书认领任务，最快一周之内就能完成赛事活动的筹备保障工作。”

武云称：“对于游客来说，他到一个旅游景区小镇，他的吃、住、行、游、购、娱是一体的。在体育、文旅融合了之后，我们不仅能更快地给游客解决他在游玩过程中所反映的问题，对游客的这种服务能力也更强了。”

在配套政策的支持下，产业园吸引了国内外许多冰雪企业入驻。在一家企业的生产车间，记者看到，工作人员正在生产造雪机配件。从设备生产到售后维修，这家企业的造雪机已在十多个大型雪场和国家项目中投入使用。

在大楼门口，记者注意到崇礼区文化广电旅游和体育局的牌子上仍然挂着揭牌时的红布。负责人告诉记者，在机构改革举措的推动下，这个融合了文旅、体育等职能的部门今年4月刚刚挂牌成立。

企业负责人告诉记者，国内冰雪产业起步较晚，从研发设计到配件生产，许多工作都是从零开始。为了满足客户需求，他不仅要带领研发团队去雪场测试设备性能，也积极向雪具店、各大雪场推广产品。随着来崇礼滑雪的游客越来越多，这个距离崇礼仅60公里的冰雪装备运动产业园帮助他逐渐打开了市场。此外，产业园配套政策也为企业减轻了不少压力。

节省的不仅是时间，通过资源循环利用，造雪的成本降低了。眼前这个人工湖距离滑雪场仅50米左右，湖泊可容纳十万立方米水。工作人员告诉记者，湖里的水主要来自于夏季滑雪场融化的积雪，到了冬季，他们会利用这些储存的水进行造雪，从而促进资源循环利用，节约成本。

目前，崇礼8家滑雪场都投入到了紧张的筹备工作之中，预计最快11月初，首批具备条件的滑雪场就将迎接来自全国各地的滑雪爱好者。

截至10月11日暑期运营结束，崇礼区累计接待游客622.7万人次，同比增长15%，实现旅游综合收入62.9亿元，同比增长16%。

基于体育竞技福利彩票等形式的外围赌博在崇礼，每年十月中旬到十一月初是滑雪场的冬夏转换期，工作人员需要在这个窗口期内完成人工造雪、滑雪设备调试等工作，为冬季“开板”营业做准备。记者在一家滑雪场看到，工作人员正在对缆车等设备进行检修。负责人告诉记者，和去年相比，今年他们的筹备工作提前了一个星期左右。

除了筹备时间更紧，一道难题摆在了工作人员面前。人工造雪需要气温达到零摄氏度以下，并且在干燥的环境下进行。滑雪场海拔落差较大，天气常常变化，不同区域适合造雪的时间不同。如果在统一时间开始造雪，不仅速度慢了，还会影响雪场后续开放运营的收入。

融合的不仅是文旅和体育部门，为了确保各项赛事和活动顺利进行，当地成立了交通、气象、医疗保障、志愿者服务等多个保障小组，并制定了重大赛事活动流程白皮书，为游客带来更加优质的服务。

数据显示，今年“五一”假期到国庆节期间，崇礼累计举办各类赛事和活动400多场，较去年同期增长近一倍。密集的赛事和活动对这个仅仅只有2000多平方公里的小城来说该如何保障，这背后又有哪些新挑战呢？

眼下，尽管崇礼滑雪季还没开始，景区游客比较少。但是当记者来到崇礼区文化广电旅游和体育局时，见到的却是一番热闹的景象。工作人员正忙着复盘各项夏季赛事活动，总结经验。

为了提高造雪效率，整个滑雪场分区域设置了15个气象观测点，各项气象数据每隔5分钟会实时地传输到工作人员的手机屏幕上。

这家位于张家口市万全区的滑雪装备生产企业忙碌了起来。培训新员工、做直播带货，今年企业不仅在线上销售产品，也在崇礼新开了两家门店。