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轨道交通方面,在2号线、17号线国家会展中心站的站点内增设了3个行李寄存柜,提供75个格口,更好地服务市民、服务展客商,便利轻装逛展,提升出行体验。
包车客运方面,本届进博会将优化酒店穿梭巴士线路,将原“七莘徐泾线”线路拆分,设置徐泾-国展中心,九亭-国展中心的直达线,缩短运营时间,增加酒店覆盖数量。
地面公交方面,将对进博专线71路区间的“乘车码”进行全新升级,发挥大数据的实景应用,为市民游客出行提供更加便捷实时信息导乘服务。
同时,提升停车场预约规则和服务。管控区外停车场实施实时预约和动态调整大、小客车泊位可预约数量,满足展客商不同停车需求。值得一提的是,今年管控区外停车泊位可提前1小时在线预约,停车预约更加便利化、人性化。
出租汽车方面,通过增设移动POS终端、“零钱包全覆盖”等方式,畅通多种支付渠道,为参展进博会的中外宾客提供更好的出行及支付便利化体验。
据大众出租质量管理部客服主管周骅介绍,为了解决习惯刷信用卡的外宾乘坐出租车时的支付问题,今年4月,大众出租和中国银行携手推出了“中银智慧付”POS出租车。目前,POS机已安装近1000辆出租车,进博会前,预计将完成2000辆车的安装。
交通保障总体上坚持公交优先、集约出行,优先采用新能源保障车辆。依托随申行的绿色出行碳普惠平台,通过绿色积分、碳积分等方式,激励和引导展客商低碳绿色出行。
大众、强生等骨干企业的进博会保障车队车辆,率先部分配置可支持外卡支付、非接触式移动支付和主被动扫码支付的移动POS终端设备。
雷火体育赛事今年将持续聚焦“保障精准、运行有序、安全可控”的目标,举全行业之力,精细谋划、周密推进、高效协调,提升城市服务保障便利化、智能化、绿色化水平。
停车场方面,优化P1、P6、P8、P15等停车场即停即走功能组织管理,便利展客商就近入馆,扩大社会车辆即停即走下客点场地规模。
进博会期间,参展的外籍乘客较多。“为了方便外籍乘客的购票需求,提升服务体验,在车站服务中心设置了外卡POS机,售卖地铁单程票、地铁一日票、地铁三日票”,国家会展中心站值班站长孙瑞毅告诉小交,外籍乘客手持的维萨(VISA)、万事达(Master Card)、发现卡(Discover Card)、美国运通(AE)、大来(Diners Club)、吉士美(JCB)等外卡也能直接刷卡购票。
本届进博会交通保障工作将从提升用户便利性、提升设施运能利用效率角度,优化各类线路运行方案,完善停车设施和预约规则,加强科技赋能进博交通出行,持续提升城市服务保障便利化、智能化、绿色化水平。
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