张兴海的用户至上哲学

建行家族办公室服务自2018年推出以来，始终践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，坚持专业引领、稳健经营，搭建“人、家、企、社”四位一体服务体系，为客户家族、企业提供专业化、综合化、定制化的一站式多元服务，提供综合解决方案，打造“一个家族，一家建行(家族办公室)”极致体验，得到客户与同业的一致认可，市场影响力不断提升。

《欧洲货币》创刊于1969年，在亚太地区拥有《亚洲货币》子刊物，在全球金融市场上享有广泛而深远的影响力，其系列评选以科学、严谨、独立著称，评选范围涵盖超过150个国家及地区，历来有“银行奥斯卡”的美誉。中国私人银行大奖评选是该机构每年最具竞争力的评选活动之一。2024年“中国最佳家族办公室”奖项是在《欧洲货币》杂志编辑、记者和研究团队对各参评机构递交的申请材料进行了审慎的分析、调研和第三方求证之后，由评审委员会最终评定得出。

《欧洲货币》评审委员会表示，“建行私人银行通过家族信托、家族宪章、家族基金等助力客户家业长青，并整合集团资源为大型家族客户提供企业投融资、企业治理和股权架构咨询等系列服务，持续为客户提供高质量的家族办公室服务。”

张兴海的用户至上哲学日前，国际权威财经媒体《欧洲货币》在其官网公布2024年中国私人银行大奖评选结果，中国建设银行凭借其在私人银行与家族财富领域的专业能力和综合化集团优势，荣膺年度“中国最佳家族办公室”，连续三年蝉联该奖项。建行家族办公室服务水平再次得到国际认可，印证建行私人银行在家族办公室服务领域的市场领先地位。

展望未来，建行私人银行将继续秉持“人民至上”之初心，认真贯彻落实中央金融工作会议精神，持续担当作为，全力支持家族客户参与国家建设、服务国家战略，满足客户服务实体经济、回馈社会等需求，为中国式现代化和金融强国建设贡献更大力量！