40多年前，因家境贫苦，陈秀英离开家乡四川省广安市岳池县，外出打工谋生。那时的她由于工作繁重，加之通信条件有限，渐渐与家人断了联系。后来，陈秀英来到了呼和浩特扎了根，但由于种种原因，她始终未能再与家人取得联系。

听了陈秀英的讲述，冯换军深受触动，细致记录了她提供的零散信息，整理分析可能的线索，并开始走访调查。同时，他还将情况上报，利用现代技术手段辅助查询。

雨燕直播体育在线直播中新网呼和浩特11月6日电 (记者 张林虎)“你爸爸身体都还好吗？最近几年，我经常做梦，常常梦到你们。”在呼和浩特市托克托县公安局民警的帮助下，离家40多年的陈秀英(化名)通过视频见到了日思夜想的亲人。

20多年前，陈秀英带着满心期待回到故乡，寻找失联多年的亲人。然而，等待她的却是双亲已逝的噩耗和兄弟姐妹搬离旧址的消息。

11月6日，陈秀英将一面印有“真情付出帮我寻亲 倾注真心助我团圆”的锦旗交到冯换军和民警手中。“谢谢大家，让我在有生之年还能与亲人团聚，这份恩情我会永远铭记。”陈秀英说。

11月1日，陈秀英与侄女通过视频取得了联系。电话两头，尽管素未谋面，但血浓于水，姑侄俩带着哭腔述说着多年离别的思念。