市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,消费纠纷是市场经济成长的烦恼,市场监管部门始终畅通诉求渠道,支持社会监督,实行举报奖励,“打假人人有责”。但近年来恶意索赔蔓延,破坏营商环境、滥用公共资源,还妨碍普通消费者维权。有的夹带、掉包、造假,被公安机关查获,有的以“碰瓷”瑕疵为业,一本万利。去年,市场监管系统接受投诉1740.3万件,参与投诉的人均1.8件,而有人投诉超过3000件。况旭表示,消费者和经营者都是市场的重要参与者,双方都要秉持诚实信用原则、在法治轨道内开展民事活动。《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益,侵害经营者合法权益,扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用,避免“小错大赔”“小过重罚”。(李佳励 制作 刘鹏)
赢爱购平台4月9日,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,市场监管总局副局长柳军和最高人民法院、司法部、国家网信办、中国消费者协会有关负责人介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问。
网友评论更多
23句容a
直播预约|添“智”赋能,加“数”升级🦍🦎
2024-11-18 19:12:12 推荐
187****6409 回复 184****8450:2024深圳国际移动电子展火热招展中, 一键...🦏来自丹阳
187****6411 回复 184****9762:企业级云桌面新旗舰——锐捷三擎云办公3.0...🦐来自如皋
157****1475:按最下面的历史版本🦑🦒来自启东
59海安200
终端领域的万金油?这款主板有点全能了🦓🦔
2024-11-17 22:45:27 推荐
永久VIP:限时拼团!7.17上午10点,1小时极限开薅!🦕来自高邮
158****7207:ST:多产品方案覆盖,加速无线电力传输技术...🦖来自仪征
158****1546 回复 666🦗:现场直击!| 鸣志携一站式运动控制解决方案...🧀来自兴化
87泰兴hi
皮尔磁:防护锁定装置的全面指南🧛🧞
2024-11-18 14:59:13 不推荐
靖江zd:现场直击!| 2024 SNEC上海光伏展首日鸣志...🧟
186****9279 回复 159****9150:皮尔磁:安全升降,翻山越岭🧠