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原来，去年老陈的茶园迎来大丰收，加上他的茶叶口碑较好，今年的订单从年初就源源不断。为了方便，他将千余斤茶叶存进小区车库地下室，盘算着卖掉这批茶叶后就有资金扩大茶厂经营规模。

潮安区凤凰镇是“茶中香水”凤凰单丛茶的核心产区，被誉为“中国乌龙茶之乡”。近年来，凤凰茶产业蓬勃发展，截至2023年底，潮州市茶叶种植面积25万亩，毛茶产值近80亿元。

见调解工作陷入僵局，丁春平想到，近年来为了助力打造凤凰山茶旅走廊，司法所与潮州潮安法院文祠法庭加强联动交流，通过发挥法庭指导人民调解作用，推动辖区内多起涉茶纠纷顺利化解。

多次深入茶叶协会、茶企等地开展走访调研、排查矛盾，今年以来，文祠法庭将45件涉茶纠纷化解在诉前，发放涉茶法律风险书300份，向茶企、茶商提供更优质的法律服务，助力凤凰单丛茶成为服务保障乡村振兴的金钥匙。

经过协调磋商，各方达成一致调解意见：物业公司以保险金进行赔偿，并减免老陈20年的物业管理费及停车费。房产公司则与老陈签订2年的购销合同，每年购买不低于10万元的茶叶。

看着一年心血打了水漂，老陈想到接下来不仅无法对多个订单如期履约，还有可能流失客户，决定到凤凰镇司法所寻求帮助，要求物业公司赔偿全部损失，房产公司承担连带责任。

许斌结合实际情况和相关法律规定，详细地向丁春平说明当事人各自的责任认定问题，建议先通过交谈把握当事人内心活动，说明在各有过错的情况下，了解当事人心理预期，寻找双方利益的平衡点。

老陈认为车库设计有缺陷，遂又找到房产公司，房产公司连连表示自己没有责任。“我是小区的开发商，现在都不参与管理了，这是你们之间的纠纷，与我无关。”

之后，丁春平综合法官意见再次开展调解工作。看到各方当事人态度有所缓和，丁春平紧接着结合茶叶协会评茶专家给予的茶叶受损评估情况，给出了调解的方案。

分析完责任认定问题，许斌接着谈起，若走诉讼程序老陈需要承担茶叶价值的举证责任，存在证明难度，打官司耗时较长，但是如果没有专业评估意见，当事人恐怕也难以信服。丁春平开始思考如何使茶叶价值认定结果更加科学客观。

雷火客服电话是多少作为广东潮州市潮安区凤凰镇一名自产自销的茶商，老陈怎么也没想到，前阵子他因一场风波和物业公司、房产公司关系僵持着，今天竟能坐下来和和气气与房产公司签下购销协议。

评茶专家严格按照单丛茶相关标准，实地查看茶叶总体受潮情况及茶貌现状，然后分别在不同地方、不同种类的茶中各取一份茶样，到品茶室细看。

“茶这东西本来就特殊，要我怎么提供证据？这些我放店里都是百来块一斤的，所有跟我买过茶叶的人你都可以去问，如果调解不了，我们就法庭见！”老陈据理力争。

“我问过法官了，根据已知事实，纵使老陈存放茶叶的位置有所不妥，但是物业公司作为直接侵权人，由于疏忽大意导致茶叶受损，肯定还是负主要的过错责任的。”

“现在就剩下一个问题了”，丁春平接着说，“老陈，大家对茶叶价值争议较大，我和法官也商量了，如果进行严格司法鉴定，结果肯定会更加客观，但是评估过程较久，请茶叶协会评茶专家进行评估，这样可以省时省力。”

凤凰镇司法所调解员丁春平受理纠纷后，整理调解思路，会同老陈和物业公司就受浸茶叶的数量及品种进行登记，方便日后估算受损金额。