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对此，徐汇区湖南街道回应，针对武康居民区，街道已多次集中开展电动自行车安全整治工作，由物业配以白班和夜班分3个安保固守，对整治区域内电瓶车入室行为进行劝阻，告知居民入室停放及充电的危险性，在街道和派出所的指导下，形成相关管理规定。

LDS快递有来自上海徐汇区的居民反映，在湖南街道武康片区，有不少居民楼开门就是马路，这类“野马路”居民楼缺少室外公共空间，居民电动自行车停放难、充电难。此前，武康路435号武康大楼（裙楼）内，狭窄的过道空间里常停放二十多辆电瓶车进行充电，成为威胁安全的“定时炸弹”。居民表示，希望相关部门帮助解决问题。

此外，湖南街道通过精心考量进行选址，在武康居民区附近已建立7个“异地共享”充电桩点位。例如在距离武康大楼不足500米的泰安路点位建立充电桩，从武康大楼出发驾驶电动自行车仅需2分钟。该点位也避开了人流量大的武康大楼沿线，保障了人流密集区域的安全。

针对沿街停放电动自行车的防雨防晒、安全保障问题，街道进一步为居民发放电动车防护罩，同时在集中停放、充电区域新增水基灭火器，更新消防设施。在居民楼公共区域张贴《湖南街道电动自行车公共充电场所点位索引》，注明了附近7个点位的具体信息，引导居民寻找。

目前，在武康居民区，“野马路”上居民违规停放电动自行车、充电的问题基本已经“清零”。到年末，湖南街道计划再在周边新增11个充电桩点位，更好满足居民充电需求。