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三、对载运抗震救灾人员及物资的客货运航班，减免装卸和地面运输服务费、货物和邮件服务费等部分费用；对抗震救灾人员及物资的客货运包机航班，减免全部费用。

问鼎平台4月3日下午，深圳市机场（集团）有限公司通过官方微信公众号发布消息：一方有难，万众同心。我们心系台湾地震灾区，为确保驰援台湾地区的应急救援人员、救援物资第一时间抵达目的地，即日起在深圳机场为前往台湾地区机场的航线航班开辟客、货专用绿色通道，并减免相关收费。具体公告如下：

从深圳出发的救援人员及运送救灾物资的货主可拨打深圳机场24小时服务电话：0755-23456789，机场将安排专人协调保障。